отзывов о Louis Vuitton | Читать отзывы о сервисе клиентов www.louisvuitton.com 3%
1 -star
75%
мг
Мелинда Гарза
8
Отзывы
Я получил Похетт Меттис в качестве подарка …
Я получил Похетт -Мистер в качестве подарка Луи и Держа. многие жалобы на эту же сумку с lv cleints могут вернуть сумку louis vuitton сознательно отправил эту сумку без проверки saks louis vuitton торговый центр North star в Сан-Антонио имеет дефект в магазине, когда я пишу этот обзор, и они не будут return Есть так много известных жалоб на эту конкретную сумку, что это ужасно
Дата опыта: 19 апреля 2023 г.
Реклама
Взгляните
DC
Дэвид Кокс
46
отзывов
900 3
Как раз тогда, когда ты подумал Вы не могли быть больше разочарованы!!….
После того, как меня попросили отнести мою неисправную бутылку Afternoon Swim за 355 фунтов стерлингов за 50+ миль в ближайший магазин LV для проверки.
Я отклоняю предложение и говорю, что, к сожалению, мне придется перелить его в распылитель, чтобы использовать его, а не использовать красивую бутылку, которая распыляет, как струя воды.
LV говорят, что мы советуем не делать этого, так как мы не сможем пополнить запасы в будущем, если вы захотите!
Правда?… Как будто я КОГДА-ЛИБО СНОВА КУПЛЮ У LOUIS VUITTON!!
Дата опыта: 19 апреля 2023 г.
Джек Брод
18
отзывов
Мусор роскошная компания! Плохая работа
Раньше я любил делать покупки с Louis Vuitton, но после того, как я получил serval pro else как в магазине, так и в Интернете, я сильно промахнусь с этой ужасной роскошной компанией!
Попытка заказать 5 предметов на lv в дом друзей дважды отменялась, чтобы сообщить, что только 3 предмета максимум могут быть сделаны для первого заказа онлайн.
Затем мне сказали, что вы не можете заказывать на другой адрес доставки и что он должен совпадать с платежным адресом, иначе они не будут доставлены!
Скажем так, вы потеряли 8 тысяч фунтов стерлингов, и я определенно больше никогда не буду делать с вами покупки. Вы не вызвали у меня ничего, кроме стресса
Дата опыта: 18 апреля 2023
А.С.
Анастасия Стешенко
7
отзывов
Никакой добросовестности
Просто отвратительно, как крупные бренды, которые должны брать на себя честность и гарантировать качество своей продукции, которую мы, потребители, платим так много деньги просто пофиг!!
Я купил кожаные балетки от Louis Vuitton восемь лет назад. Я надевал их максимум четыре раза, они хранились в шкафу с регулируемой температурой. Кожа просто начала трескаться и слезать, это просто отвратительно и очень плохое качество такой дорогой вещи. Мы привезли их в магазин Louis Vuitton. Они забрали их и хранили почти 2 недели, а затем уведомили, что ничего не могут для нас сделать, даже жеста в размере 25 долларов, чтобы показать свою признательность за то, что они великий клиент Louis Vuitton, обслуживание ужасное, отношение плохое , качество просто не там. Больше никогда не буду покупать продукцию этого бренда, потому что не работаю с непрофессионалами.
Дата опыта: 20 апреля 2023
мария чибухчян
1
отзыв
Lois Vuitton великолепна! Рекомендовать его!
Общение со службой поддержки помогло мне получить именно то, что я искал. Отличный быстрый сервис.
Дата опыта: 22 апреля 2023 г.
Реклама
Авин Сингх
1
обзор
Когда что-то идет не так, они игнорируют тебя
Когда что-то идет не так, они игнорируют тебя. Я был клиентом более 35 лет, и, к сожалению, мне пришлось подать официальную жалобу, но они полностью проигнорировали меня. Даже не признание. Пришло время оставить Луи и отправиться за покупками в другое место. Худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался.
Дата опыта: 05 марта 2023 г.
CH
Chadee Hajjar
6
отзывы
Худшее обслуживание клиентов, у них есть ботинок… не покупайте ботинки из-за того, что у вас есть дефект, они сочтут его износом и ничего с этим не сделают.
Я не рекомендую там сапоги очень низкого качества, особенно замша, весь мотив исчез, и они ничего не сделали, чтобы это исправить. это не то, что было раньше, они не заботятся о своих клиентах, я буду публиковать фотографии своих ботинок, как только получу их обратно от них
Дата опыта: 07 апреля 2023 г.
GB
Georgia Biggs
10
отзывов
Просто хотел зайти, чтобы оставить мой…
Просто хотел оставить свой положительный отзыв, чтобы прийти на заказал пару популярных кроссовок с помощью службы поддержки клиентов, которые были очень полезны и поддерживали связь со мной, поскольку доставка моего заказа заняла немного больше времени, около 2 недель, но они прибыли в целости и сохранности и такими же красивыми, как я себе представлял спасибо LV не могу дождаться моей следующей покупки 🥰
Дата опыта: 28 марта 2023
TB
Трейси Бессант
3
отзывы
Роскошный бренд с политикой обслуживания клиентов Ryan air
во второй раз отправлены новые товары LV. У меня есть электронное письмо от их магазина, подтверждающее, что они меняют свои сумки для демонстрации и примерки, а затем отправляют их покупателям. Таким образом, сумки приходят помятые, поцарапанные и грязные, магазин даже попросил меня предоставить фотографии, чтобы доказать это!!! Их ответ — просто вернуть товар для возмещения моей стоимости. Просто шокирует.
Дата опыта: 25 марта 2023 г.
Реклама
BA
Барбара
1
отзыв
Плохое качество, высокая цена и жалкая гарантия!
Я заплатил почти 3000 долларов за кожаную сумочку со съемным ремешком. Когда я впервые купил его, ремешок таинственным образом отстегнулся (я положил его на автокресло, а когда пошел за ним, один конец ремешка оторвался). Однако через 3-4 раза он остался, и я забыл об этом. Одиннадцать месяцев спустя он начал делать это снова. Я оставил заявку на ремонт и отправил им сумку. Они вернулись, сказав, что ремешок необходимо заменить, и это будет стоить мне 300 долларов! Мне сказали, что они дают гарантию на свою продукцию только 3 месяца! У меня есть сумки Dooney & Bourke за 300 долларов, которые держатся намного лучше (и кожа, и фурнитура), и на них распространяется годовая гарантия. Короткий гарантийный срок НЕМЕДЛЕН, учитывая стоимость их продукции! Излишне говорить, что я отказываюсь платить им 300 долларов за исправление их неисправного продукта и больше не буду покупать у них ничего другого! ПОКУПАТЕЛЬ, БУДЬ ОСТОРОЖЕН!!!
Дата опыта: 30 марта 2023 г.
JE
Джессика
1
отзыв
Отвратительное обслуживание клиентов
Отвратительное обслуживание клиентов. Мой партнер купил мне сумку от Louis Vuitton Selfridges, Манчестер, на мой день рождения за 1260 фунтов стерлингов, он купил сумку во вторник, 11 апреля, которую я получил в четверг, 13 апреля, на свой день рождения, я сразу заметил царапину на коже, поэтому явно по цене вы не хотите марок! однако мы были в Озерном крае, поэтому вернулись 14-го числа через 3 дня после покупки этой сумки и сразу забрали ее. Когда мой партнер купил сумку, он был там как минимум 15 минут, и с ним обращались как с королевской семьей, пирожными и напитками, что угодно. Конечно, никто не мог сделать для него достаточно, потому что он тратил там деньги. Но шок, когда мы вернулись с проблемой с сумкой, мы ждали 50 минут, пока они унесли сумку обратно. Ни разу никто не пришел и не сообщил нам о том, что происходит, и нам не предложили выпить, очевидно, потому что на этот раз мы не тратили деньги!!! Через 50 минут появляется менеджер и по сути обвиняет моего партнера в том, что он не проверил сумку должным образом, и в основном это его вина! Не то, что вы ожидаете через 3 дня от покупки сумки за 1260 фунтов стерлингов! Отвратительный. Обслуживание клиентов худшее, что я когда-либо испытывал! Я бы полностью понял, если бы у меня было несколько недель/месяцев!!!! Так разочарован.
Дата опыта: 14 апреля 2023
AM
Эми
12
отзывы
Я только что видел, как LV написал мне по электронной почте о… , и они записали его только сейчас, 14 марта, в 10:23. Сказали вернут мне деньги в течении 14 дней. Я только что проверил Чейз, вау, возврат уже есть, это очень быстро, возврат в тот же день !!… очень хорошо, хорошая работа, LV!
Вместо этого я заказал LV odeon размера MM. Это мой любимый размер с накладным карманом, который легко положить в мобильный телефон и бумажник.
Дата знакомства: 14 марта 2023 г.
Suzi Edwards
2
отзывы
Я купила сумочку deux pouchette на…
Этим летом я купила сумочку deux pouchette на сайте. один из маленьких язычков молнии отвалился и потерялся. Я зашел в магазин в Палм-Бич, подумав, что, возможно, у них есть еще один. они не. Они сказали мне, что могут забрать сумочку и отремонтировать ее, и я смогу получить ее обратно через 16 недель. Я думал, что это было абсолютно сумасшедшим! они смотрели сзади, но не имели дополнительных застежек-молний. Когда я внимательно рассмотрел, как крепятся язычки молнии, то увидел, что они очень слабые. Они что-то упомянули о том, чтобы получить мне один из другого магазина, но я ничего не слышал. Я пошел на Amazon и купил несколько застежек-молний. Эта сумка стоила несколько тысяч долларов, и я ожидал, что она прослужит дольше, чем несколько месяцев, прежде чем у меня возникли трудности, пожалуйста, LV, собери ее, возможно, если бы я купил дешевую копию на Facebook, она продержалась бы без проблем
Дата опыта: 29 марта 2023
Объявление
HF
HAUYIN FUNG
3
отзывов
отзывов
такая хрень моя а3 и чинить 90 компания 90 продление в прошлом году 15 июля в London City, 6 Royal Exchange Buildings Cornhill, филиал LV, но я все еще жду и не знаю, как долго мне еще ждать, я отправил сообщение в WhatsApp на прошлой неделе, но мне никто не ответил.
Смешная и такая дрянная компания Я такого еще в жизни не видел.
Дата опыта: 04 марта 2023
NV
NIM VASWANI
2
отзывов
Сумка Vuitton не стоит за своей продукцией…
назад. Кожаная ручка сломалась, поэтому я отнес ее в магазин LV здесь, в Джексонвилле (здесь нет магазина Saks), и мне сказали: «Извините, мы не можем ее починить». Предложил отнести в местную мастерскую по ремонту обуви.
Я совершенно ошеломлен!! У такой крупной компании нет возможности ремонтировать свой собственный продукт? Это сумка за 2000 долларов. Я был совершенно готов заплатить за ремонт
НИКОГДА больше не буду покупать LV
Надеюсь, вторая сумка моей жены не сломается
Дата опыта: 28 февраля 2023
DM
Deborah Moore
3
отзывов
3
3 для Сумка LV на…
На сайте было указано 1 208,33 фунтов стерлингов за сумку LV, и с нее было снято 1 450 фунтов стерлингов. Обслуживание клиентов было шокирующим, я попросил отменить заказ до того, как он был отправлен, и они не сделали этого для меня.
Дата опыта: 22 марта 2023 г.
Dyta Edyta
2
отзывы
Я заказываю кошелек Sarah LV, и это…
Я заказываю кошелек Sarah LV, и он прибыл поцарапанным, поэтому я хотел вернуть его. Было хлопотно пытаться вернуть мои деньги. Ужасный опыт. Я бы не рекомендовал покупать продукцию Luis Vuitton. Обслуживание клиентов ужасное!!!!!! Ставлю ползвезды!!!!!!
Дата опыта: 28 февраля 2023 г.
Реклама
DC
Разочарованный клиент
2
отзывы
Ужасное обслуживание клиентов.
Если вы хотите…
Ужасное обслуживание клиентов. Я использовал свою сумку два раза, и цепочка стиралась, они предложили мне новую цепочку, и им грустно, что это нормальный износ! Насколько дешево сделана цепь?! 6000$
Разве такое качество должно быть? Очень разочарован, жду новую цепочку, и я думаю, что будет такая же проблема, но какая разница, LOL 😂 моя первая сумка от мужа на годовщину, и я хотела еще одну на каждый день, но так разочарована!
Дата опыта: 14 февраля 2023 г.
Mi
Miltonkeynes15
11
Обзоры
Очень бедная компания
После ожидания 3 недель и бесчисленные обетованные даты и после преследования снова, они сказали, О, извините, ох. бесполезно «мы потеряли это» Жалко, никогда не покупайте ничего от этого бренда, потому что у них нет моральных устоев! Очень, очень бедно. Все, что они сделали, это одолжили мне деньги на 4 недели! Бесполезно не описывать этих парней! это было бы несправедливо по отношению к бесполезным людям! Высокомерный делает однако!
Дата опыта: 19 декабря 2022 г.
TH
Тиффани Х.
1
отзыв
Низкое обслуживание клиентов/Низкий возврат
У меня есть проблема с возвратом, который не принимается. Я планирую опубликовать свой опыт на всех платформах социальных сетей и связаться с генеральным директором. В этом конкретном месте мой консультант был прекрасен, когда получал эту комиссию, но когда я потребовал возврата, она стала грубой и неуважительной. Если у вас есть проблема, вам нужно сделать то же самое «пост» на их социальных сайтах!
Дата опыта: 06 января 2023 г.
Это ваша компания?
Зарегистрируйте свой профиль, чтобы получить доступ к бесплатным бизнес-инструментам Trustpilot и общаться с клиентами.
Получить бесплатную учетную запись
Посмотреть
Реклама
О Louis Vuitton
Информация предоставлена из различных внешних источников
으로 아방가르드 패션의 선두자리를 지켜오고 있는 루이비통은 최고급 가죽 제품과 의류, 신발, 시계 및 쥬얼리 컬렉션 등을 선보입니다
Категория
- Магазин одежды
Опыт Trustpilot
Любой может оставить отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.
Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.
Узнайте больше о других видах отзывов.
Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.
Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.
Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.
Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.
Взгляните поближе
Аутентификатор кода продукта Louis Vuitton
Louis Vuitton начал использовать коды продуктов в начале 1980-х годов. Используйте эту страницу, чтобы выяснить, где и когда была сделана ваша сумка!
Примечание: При покупке сумок на предварительно любимом рынке убедитесь, что данные, предоставленные продавцом, совпадают с данными кода даты.
Проверка кода даты — это один из способов определить, является ли сумка подделкой, однако это не единственный метод. Хотя это хорошее начало, сумка может иметь действительный код даты, но быть неаутентичной. Спросите мнение профессионала, если сомневаетесь. Этот сайт не гарантирует точность результатов.
*Если вы видите заводской код «AAS», это означает, что это специальный заказ, который не включен в калькулятор.
Калькулятор последний раз обновлялся в январе 2021 года, чтобы отразить открытие и закрытие новых заводов.
Код продукта:
Коды дат менялись с годами и обычно включают в себя как местонахождение фабрики, так и комбинацию месяц/год или неделя/год, когда сумка была изготовлена.
Коды дат
До 1982 г.
Louis Vuitton не использовал коды дат до 1982 г.
1982 г.
– середина 1980-х гг. был сделан. Первые две цифры показывают год, а цифры 1-2 — месяц.
Середина – Конец 1980-х
Louis Vuitton начал использовать буквы в кодах даты в середине 1980-х. Эти буквы обозначают фабрику. Первые цифры показывают год, последние 1-2 цифры показывают месяц, за ними следует страна.
1990 – 2006
Система кодирования даты была изменена в начале 90-х годов. Буквы, обозначающие код страны, были перемещены перед кодом даты. Первая и третья цифры обозначают месяц, а вторая и четвертая — год.
2007 г. – настоящее время (2021 г.)
Формат системы нумерации был снова изменен в 2007 г. Теперь вместо месяца изготовления указывается неделя. После символов кода страны первая и третья цифры обозначают неделю, а вторая и четвертая цифры обозначают год.
Коды стран
Франция: A0, A1, A2, AA, AAS (специальный заказ), AH, AN, AR, AS, BA, BE, BJ, BU, DR, DU, CO, CT, ET, FL, LM (с 2019 г.