Что делать, если коллеги не уважают или недолюбливают вас
Пытаться завоевать уважение людей, которые принципиально не хотят к вам это уважение проявлять, — гиблое дело.
Однако, когда от этого начинает страдать не только климат в коллективе, но и качество работы, нужно срочно что-то предпринимать. Коллеги не обязаны любить вас и дружить с вами, но обязаны относиться к вам как к равному участнику рабочего процесса, уважать и принимать всерьез. Если вы недавно сменили место работы, а этого не происходит или если уже существующие отношения в коллективе резко ухудшились, а вы и ваш начальник недовольны этим — обязательно читайте эту статью до конца.
Любит не любит: почему так происходит
Как правило, всех людей из нашего окружения можно разделить на три категории:
Те, кто любит вас. Чаще всего это наши родственники, близкие, друзья. Они принимают нас такими, какие мы есть, со всеми нашими преимуществами и недостатками.
Те, кому все равно. Люди с нейтральной позицией, к которым и относятся в большинстве случаев коллеги. Они могут отмечать наши достоинства, а могут отмечать наши недостатки.
Те, кто относится к нам негативно. В эту группу люди попадают из первой или второй, причем по самым разным причинам. Дело может быть в конфликте, в неоправданных ожиданиях, в несовместимости характеров и т.д. И это абсолютно нормально — группа таких людей есть абсолютно у каждого человека.
Попробуйте разделить всех своих знакомых на три этих категории, начиная с близких. Когда доберетесь до коллег, опирайтесь на сравнение их как с теми самыми близкими, так и врагами. Возможно, вы заметите, что большинство коллег на самом деле входят в нейтральную категорию, а не в негативную, как вам казалось поначалу.
Всеми людьми в той или иной степени руководит желание нравиться окружающим, но необходимо вовремя отслеживать возникновение такого желания и определять, насколько оно обоснованно и рационально. Например, спросите себя: почему вас так заботит, что коллеги не воспринимают вас всерьез? Причина может крыться в следующем:
вы привыкли к дружелюбию прошлого коллектива и хотите, чтобы в этом было так же;
вы привыкли, что к вам относятся особым образом, и чувствуете себя некомфортно, когда кто-то не замечает вас или не ценит по достоинству;
вы уже сталкивались с подобным опытом непринятия коллективом и теперь переживаете из-за этого;
вы стали замечать, что такое отношение к вам в коллективе сказывается на вашей работоспособности и результатах.
Только в том случае, если причина кроется в последнем пункте, стоит действительно браться за работу над межличностными отношениями в команде. Во всех остальных случаях ваша уверенность в том, что вас не уважают или не воспринимают всерьез, субъективна, и здесь требуется работа исключительно над собственным восприятием, а не над отношениями с коллегами. Конечно, речь не идет об откровенном буллинге или хамстве — если вы терпите нечто подобное, а не просто пренебрежение, это повод обратиться непосредственно к начальству с жалобами и просьбами о помощи.
Как отстоять свою репутацию в коллективе
Выражайте несогласие и отказы мягко
Рано или поздно вы столкнетесь с ситуацией, когда вам придется высказать собственное мнение, которое, в свою очередь, может повлиять на принимаемое решение. Вы ни в коем случае не должны бояться говорить честно, даже если хотите заручиться поддержкой коллектива. Ведь лучший способ произвести правильное впечатление и вызвать уважение — это проявить свой профессионализм. А профессионал всегда честно критикует и вносит свои предложения.
Однако не стоит прямо отклонять чью-то идею — сначала необходимо признать опыт и авторитет вашего коллеги, а затем уже перейти к выражению позиции в формате альтернативы, а не единственно верного решения. Например: «Анна, очень интересное предложение, мне понравилась первая его часть. Но у меня есть одна идея, которая поможет нам достичь этой цели еще быстрее…»
Таким же образом стоит формулировать и отказы от задач, которые на вас хотят «повесить», несмотря на нехватку у вас времени и ресурсов. Например, «Я бы с радостью помог тебе с этим, но не могу, поскольку в это время я занят тем, что… Может быть, в другой раз у меня получится. Давай в следующем месяце».
Решайте негативные ситуации максимально быстро
Если кто-то ведет себя с вами некорректно, необходимо как можно быстрее пресечь это. Не стоит отмахиваться от негатива с мыслью «Ничего, бывает, человек просто сорвался» или копить в себе недовольство, дожидаясь поистине острого конфликта. Лучше рубить такие вещи на корню. Например, если кто-то из коллег отпустил неуместную шутку о вас прямо на совещании, немедленно, но спокойно скажите: «Мне не нравятся такие шутки, к тому же сейчас мы говорим о делах. Пожалуйста, воздержитесь от них, пока идет совещание».
То же самое касается и присвоения себе ваших заслуг. Если коллега нахваливает себя, но при этом забывает о вас или вовсе приписывает себе результаты вашей работы, вы также должны мгновенно среагировать: «Да, Люк прекрасно справился с этой задачей. Благодаря этому я успела в срок проанализировать статистику и завершить проект». Опять же, самое главное — это говорить спокойным и ровным тоном. Бурная реакция может восприниматься как агрессия, а этого нельзя допустить.
Поговорите с недовольным коллегой наедине
Это может удивить вас, но человек в обществе очень часто не такой же, как наедине. Возможно, коллега ядовито шутит на ваш счет, потому что обижен за какой-то инцидент в прошлом или просто потому, что сам надеется таким образом заслужить одобрение окружающих и стать лидером коллектива. Подождите, пока в офисе или зале совещаний не останется никого, кроме вас и коллеги, или пригласите его выпить чаю и поговорить о кое-каких рабочих вопросах. Затем вы можете сказать: «Я понимаю, что вы, вероятно, ведете себя так по какой-то определенной причине, чтобы поставить меня в неловкое положение. С какой целью? Что вы пытаетесь донести этим?»
Заметьте, что критиковать поведение коллеги необходимо в формате вопрос-ответ, а не обвинять его и не переходить в конфронтацию вроде «Мне это не нравится» или «Я знаю, что ты завидуешь мне». В ином случае человек сразу начнет защищаться, и вместо честного разговора случится очередная ссора. Однако вы можете проявлять напористость, высказывать собственное мнение и задавать новые вопросы. Например, «Я понимаю, что у вас наверняка есть веская причина для такого поведения. Вы говорите так, потому что недовольны нашим сотрудничеством?».
Такой разговор можно проделывать с каждым сотрудником по отдельности, если их, настроенных к вам негативно, несколько.
Отличайте критику от негатива
Если вас критикуют, то это еще не значит, что вас кто-то недолюбливает или пытается обидеть. Критика помогает профессионалам расти, открывать в себе новые возможности, избавляться от недостатков и совершенствовать преимущества. Именно поэтому любую критику необходимо использовать на благо — даже адекватное и благодарное отношение к ней уже заставит ваших коллег зауважать вас.
Если же вы чувствуете себя некомфортно от того, каким именно образом вам указывают на ошибки, достаточно мягко попросить коллегу делать это более корректно. Например, «Лучше всего я понимаю, когда объясняют на практике и спокойно. Вы не могли бы просто показать мне, как это делается?». Поверьте, прямая критика — это гораздо лучше, чем обсуждение и закатывание глаз за спиной.
Обучение по теме
Просите об обратной связи
Независимо от того, насколько высока ваша продуктивность и результативность, и критикуют ли вашу работу прямо, лучший способ заслужить признание ваших заслуг — это подогнать их под ожидания других. Или сделать вид, что вы подгоняете их, ведь, интересуясь мнением коллег, вы даете им понять, что их оценка важна для вас. К тому же это действительно поможет вам стать еще эффективнее, ведь вы будете знать, где совершаете ошибки, где стоит сместить внимание на другие детали, а где вам, возможно, нужна чья-то помощь.
Вы можете попросить об обратной связи совершенно ненавязчиво, например, «Вы не могли бы посмотреть, насколько верно я это сделал? Тут все в порядке?». Или же «На ваш взгляд, чему мне бы еще стоило научиться для этой должности? Может, у вас есть несколько советов?».
Уделите внимание внешнему виду и построению речи
Казалось бы, при чем здесь отношение коллег к вам, когда «встречают по одежке, а провожают по уму»? Однако вы произведете более серьезное и весомое впечатление, если будете при этом выглядеть соответствующим образом. Например, не в поношенных кроссовках и растянутой футболке, а в деловом костюме и в блестящих оксфордах. Вы также должны ясно и лаконично излагать свои мысли, без сложных и заумных формулировок. Уделяйте особое внимание вежливому тону и личным обращениям — люди любят, когда к ним обращаются по имени.
Налаживание отношений с коллективом — это во многом вопрос психологии и готовности улыбаться тогда, когда на вас скалятся. Грубой силой и таким же грубым интеллектом вы, увы, добьетесь лишь повышения, но никак не признания коллег. Поэтому здесь нужно быть хитрее и мягче, проявлять эмпатию и вовлечение в офисную жизнь, предлагать свою помощь и охотно принимать ее в ответ. Тогда климат в команде улучшится сам по себе, а следом улучшится и ваша позиция в компании.
9 признаков, что на работе вас не любят, и как это изменить — Work.ua
9 признаков, что на работе вас не любят, и как это изменить — Work.ua
Работа в коллективе
- 20
- 265366
Работа в коллективе
Карьера
Вы безумно любите свое дело и при этом каждый день заставляете себя идти на работу как на каторгу.
Задумайтесь: возможно, причина в коллективе, который вас ненавидит?
Если вам что-то кажется, то скорее всего, вам не кажется — гласит народная мудрость, которая любого превратит в параноика. Как избежать депрессии и нервного тика, если вам показалось, что коллеги вас недолюбливают? Убедиться, так ли это в действительности.
В этой статье Work.ua представляет список признаков, которые говорят об одном — на работе от вас не в восторге, и бонусом коротко рассказывает, как избавиться от напряжения в коллективе.
Признаки того, что коллеги вас невзлюбили
- С вами не общаются на сторонние темы. Если все коллеги говорят с вами исключительно о работе, не спрашивают о семье и хобби, хотя между собой общаются об этом постоянно, скорее всего, вы им не нравитесь.
- С вами никогда и ни в чем не соглашаются. Часто коллеги не хотят даже дослушать предложение отщепенца до конца, обрывая его на полуслове. В таких ситуациях все присутствующие понимают, что коллектив ощущает к одному из сотрудников очень острую неприязнь.
- Вас игнорируют. Сотрудники не только не прислушиваются к вашему мнению на собраниях, но часто забывают ответить даже на приветствие или попрощаться в конце дня? Одно из двух: или они очень заняты, или настроены против вас.
- Все шутки — в молоко. Даже самый остроумный комментарий нелюбимого коллеги остальные встречают каменными лицам, а того, кто не выдержит и улыбнется, награждают холодными взглядами.
- Вам демонстрируют превосходство. Если сослуживцы общаются с вами свысока и ведут себя, будто они старше по должности, хотя это не так, вы точно не их любимчик. Покровительственный тон с большой натяжкой допустим по отношению к новичку. Но если вы работаете в компании уже полгода или больше, он может быть признаком неприязни и попыток возвыситься за ваш счет.
- О вас ходят слухи. Коллеги хихикают за спиной, шепчутся, но замолкают, когда вы входите в комнату, а самые бесцеремонные спрашивают, правда ли, что вы унаследовали дом, беременны от шефа, подрабатываете в конкурирующей фирме (или свой вариант).
- Вас не приглашают. Встречи с коллегами вне офиса — это что-то из раздела фантастики для вас? Обедаете и пьете кофе в одиночестве? Значит, ваши сотрудники как минимум относятся к вам насторожено.
- Вы всегда в роли виновного. Сослуживцы постоянно выставляют вас единственным виновником тех или иных инцидентов, даже если вы в них совершенно не замешаны. Ваши достижения либо игнорируют, либо принижают, или приписывают совсем другим людям. А стоит вам действительно набедокурить, начальство будет в курсе в течение получаса.
- Для вас подыскивают новое место. Когда коллеги постоянно присылают вам ссылки на разные вакансии, «жалеют» вас из-за низкой зарплаты и горы обязанностей и наперебой твердят, что эта компания вам ничего не даст, велика возможность, что они просто хотят от вас избавиться.
Как справиться
Если вы убедились, что вас действительно не любят на работе, у вас есть три пути:
- Смириться и продолжать жить во враждебной среде, но это чревато постоянным психологическим дискомфортом, который может вылиться в настоящую депрессию. Потому если готовы смириться с нелюбовью на работе, то хотя бы дома старайтесь находиться в кругу любящих вас людей — семьи и друзей, а еще домашних животных.
- Уйти и не оборачиваться — в некоторых случаях, особенно если вы не особо дорожите самим местом в компании, увольнение может быть лучшим выходом.
- Решить проблемы с коллегами. Этот путь не самый простой, и начинают его с себя. Выясните, что стало главной причиной нелюбви коллег, и боритесь с этим, если возможно. Найдите заводилу (в любом коллективе есть неформальный лидер) и поговорите с ним. Подружитесь с единомышленниками: возможно холодные взгляды коллег предназначены не только для вас, но и еще для одного-двух «счастливчиков», найдите их и станьте приятелями.
А еще советуем внимательнее разглядеть ситуацию. Может оказаться, вам и в самом деле просто кажется, что вас не любят. А в действительности все не так плохо, и вы просто не замечаете, как вас ценят.
Читайте также
- 7 причин, по которым вас могут не любить на работе
- 3 типа сотрудников, которые всех раздражают
- Как исправить первое плохое впечатление коллег о себе
- 5 фраз, которые настроят против вас весь коллектив
Получать новости в Telegram
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
Еще статьи
«Крупные компании всегда выживают в кризис, потому что имеют стратегии», — экономист Анна Власова
Почему вы ничего не успеваете и что с этим делать
признаков неуважения на работе и как создать культуру взаимного уважения
Сталкиваетесь ли вы с неуважением на работе? Уважение — это не то, что должно быть зарезервировано только для ответственных лиц — здоровая рабочая среда строится на взаимном уважении, которое пронизывает всю организацию.
Менеджеры должны уважать своих непосредственных подчиненных, сотрудники должны уважать коллег и так далее. Неважно, какова ваша должность в компании; люди должны относиться к вам с уважением, и вы должны уважать их в ответ. Бизнес, который отстаивает уважение, гарантирует, что каждый будет чувствовать себя ценным, текучесть кадров останется низкой, команды смогут эффективно сотрудничать и все будут доверять друг другу.
Эта статья посвящена уважению на рабочем месте. Мы обсудим, почему это важно для здоровой рабочей среды, как распознать неуважение на работе, что с этим делать и как реагировать на неуважение со стороны менеджера или начальника.
Важность уважения на рабочем месте
Каждый на рабочем месте заслуживает уважения. Вам не нужно соглашаться со всеми, с кем вы работаете — вам даже не нужно любить всех, с кем вы работаете, — но вы должны проявлять уважение.
Поймите, что у каждого, с кем вы работаете, есть свои предпочтения в общении, личные качества, биография и личная ситуация. Ваши отличия — это то, что создает сбалансированное, творческое и разнообразное рабочее место. Уважительное отношение к другим на рабочем месте гарантирует, что каждый будет чувствовать себя комфортно и желанно. Без уважения члены команды могут начать чувствовать себя изолированными, недооцененными и, в худшем случае, дискриминируемыми.
Взаимное уважение на рабочем месте создает позитивную атмосферу, которая способствует сотрудничеству, творчеству, доверию и лояльности. Уважительная рабочая среда строится на справедливости и инклюзивности. Каждый является ценным членом команды, и он должен чувствовать это.
Уважение на рабочем месте также снижает текучесть кадров, поскольку члены команды, которых уважают все, с кем они работают, чувствуют себя ценными и поэтому с меньшей вероятностью уйдут на другую работу. Если сотрудники не чувствуют уважения к своей текущей работе или роли, они будут искать уважения в другом месте.
Признаки неуважения на работе
Неуважение на работе проявляется во многих формах и размерах. Оно может быть очевидным и вопиющим, таким как запугивание или дискриминация, или может быть более тонким, принимая форму пассивно-агрессивного поведения, слухов и пренебрежительных замечаний.
Признаки неуважения на рабочем месте:
- Менеджеры микроуправляют всем и всеми
- Ответственные лица постоянно меняют свое мнение, не задумываясь о влиянии на остальную команду.
- Каждый чувствует себя заменимым в своей роли
- Недостаток прозрачности — в курсе остаются только определенные члены команды.
- Слухи распространяются по всему рабочему месту
- Люди говорят друг о друге за спиной
- Внутри организации формируются меньшие клики, делающие рабочее место похожим на среднюю школу.
- Время каждого человека не ценится и не считается
- Дается очень мало объяснений того, почему принимаются решения.
- Неуважительные или грубые комментарии делаются без каких-либо последствий
- Язык тела пренебрежительный (например, закатывание глаз)
- Люди приписывают себе работу или идеи других людей
- Сотрудникам недоплачивают по отраслевым стандартам
- Сотрудники перегружены работой без учета выгорания
Если вы считаете, что сталкиваетесь с неуважением на работе или работаете в рабочей среде, где не хватает уважения, вам следует поговорить с отделом кадров или вашим начальством, чтобы узнать, воспринимают ли они ваши опасения. Возможно, это то, что заботит вашу компанию и руководство, но не знает об этом. Четко объясните себя и используйте подробные примеры для подтверждения своих утверждений.
Если люди, с которыми вы разговариваете, невосприимчивы, к сожалению, вы мало что можете сделать. Единственное, что вы можете сделать, — это подавать пример, стараясь уважать всех, с кем вы работаете. Но это может быть трудной задачей, когда вы работаете в неуважительной рабочей среде. Вы также можете сделать все возможное, чтобы сосредоточиться на своей работе, целях и развитии. Если ваша ситуация позволяет, вы можете начать искать другую работу или подумать о смене карьеры.
💡 Если вы боитесь ходить на работу каждый день, возможно, пришло время внести изменения: Когда и как совершить смену карьеры .
Как построить культуру взаимного уважения на рабочем месте
Создать культуру всестороннего уважения
Уважение должно исходить со всех сторон. Он предназначен не только для управления и лидерства — каждый человек в организации заслуживает уважения, независимо от его роли.
Чтобы это произошло, нужно начать сверху. Лидерство должно подавать пример и проявлять уважение ко всем в организации. Убедитесь, что все руководство вашей организации понимает важность уважения на рабочем месте. Поделитесь примерами уважения на рабочем месте, ресурсами и стратегиями того, как вести с уважением.
Обеспечить уважение во всей компании, как внутри компании, так и за ее пределами. Необходимо поддерживать уважение между всеми членами команды, клиентами, коллегами по отрасли и членами сообщества.
Лидерство с прозрачностью
Неуважение на рабочем месте может возникнуть при отсутствии прозрачности. Отсутствие прозрачности означает, что команде необходимо заполнить пробелы, что приводит к стрессу, неопределенности, конкуренции и слухам.
Будьте в курсе того, что происходит в бизнесе, и держите всех в команде в курсе. Секреты только вызывают драму и распространение дезинформации. Когда люди не знают, что происходит, или слышат второстепенную информацию, они начинают чувствовать себя недооцененными и могут усомниться в своем положении в компании. Предотвратите неуважение сотрудников, будучи открытым и честным со всей командой.
💡 Хранение секретов предполагает, что вам есть что скрывать, что порождает подозрительность и цинизм. Узнайте о преимуществах прозрачного общения и о том, как внедрить прозрачность в корпоративную культуру .
Уважение как основная ценность на рабочем месте
Если вы действительно высоко цените уважение в своей организации, сделайте его одной из основных ценностей вашей компании. Ценности компании — это правила, по которым живет ваш бизнес. Основные ценности определяют принятие решений всей вашей организацией, включая решения о найме, клиентов, с которыми вы работаете, как вы продвигаете бизнес и все, что между ними.
Создайте культуру непрерывной обратной связи
Непрерывный сбор отзывов от всех сотрудников вашей организации помогает выявлять проблемы до того, как они перерастут в более серьезные. Менеджеры должны регулярно предоставлять конструктивную обратную связь членам команды, но этим дело не ограничивается. Члены команды также должны предоставлять обратную связь своим руководителям. Таким образом, у каждого есть возможность высказать опасения в конструктивном формате.
Обратная связь должна быть уважительной и конструктивной. Сосредоточьтесь на том, что каждый член команды может сделать для улучшения своей работы. Ключевым моментом является то, что обратная связь должна быть непрерывной — последовательная обратная связь должна быть укоренена в корпоративной культуре. Периодический сбор отзывов может заставить людей чувствовать себя некомфортно и менее восприимчивыми к отзывам, которые они получают.
Не терпите неуважение на рабочем месте
Если вы хотите сделать уважение на рабочем месте приоритетом, вам необходимо иметь политику нетерпимости к неуважению. Это не означает автоматического наказания людей; это означает, что вы должны уделять время обучению своих сотрудников и вдумчивому решению любых проблем, возникающих на рабочем месте.
Убедитесь, что все понимают вашу политику в отношении уважения. Внедрите протоколы, чтобы гарантировать быстрое устранение неуважения, если оно начнет возникать.
Уважение на рабочем месте Учебные мероприятия
Инвестируйте в мероприятия по формированию команды, которые способствуют взаимному уважению в вашей организации. Тимбилдинг помогает членам команды лучше узнать друг друга за пределами повседневной рутинной работы. Тимбилдинг особенно важен для удаленных команд, которые не могут регулярно взаимодействовать на физическом рабочем месте.
Это может снизить непосредственную продуктивность, но построение команды — стоящая инвестиция, которая ведет к сплоченности команды, пониманию и большему уважению.
Что делать, если начальник не уважает вас на работе
Общение с неуважительным начальником немного отличается от общения с коллегой. Ваш начальник или менеджер имеет над вами власть, и если они неэффективны в своей работе, они могут плохо с вами обращаться и игнорировать ваши опасения.
Действуйте стратегически, когда сталкиваетесь с неуважительным боссом, и помните об их предпочтениях в общении. Предпочитают ли они откровенный подход или вам нужно смягчить беседу?
💡 Понимание типа эннеаграммы вашего босса дает мощное представление об их предпочтениях в общении, ценностях и особенностях.
Помните, что даже если они выходят за рамки, они контролируют ситуацию и могут решить вашу судьбу в компании. Тем не менее, нельзя допускать вопиющего неуважения, дискриминации или домогательств на работе. Никто не должен относиться к вам неуважительно из-за вашего пола, расы, религии, возраста или культурных различий. Поговорите с отделом кадров, если вы считаете, что подвергаетесь дискриминации, изучите свои права и наймите адвоката по вопросам дискриминации, если он вам нужен.
Если вы не в состоянии уйти с работы, сосредоточьтесь на личном и профессиональном развитии. Помните, что в вашей власти лишь ограниченное количество вещей. Сосредоточьтесь на своем собственном круге контроля, чтобы извлечь максимальную пользу из текущих обстоятельств.
Еще от Blue Summit Supplies
💡 Узнайте, как выжить на токсичном рабочем месте, включая практические советы по работе с негативными и манипулятивными людьми на работе: Как выжить на токсичном рабочем месте .
💡 Даже один пугающий человек в офисе может спровоцировать конфликт, подавить творчество и сделать компанию менее привлекательной для работы. Узнайте Как справиться с запугиванием на работе .
Мы стремимся к здоровому образу жизни на рабочем месте. Подпишитесь на наш офисный блог , чтобы быть в курсе последних тенденций, стратегий построения команды, советов по повышению производительности и многого другого.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите поговорить с кем-то о канцелярских принадлежностях, , напишите нам по телефону или свяжитесь с нами по телефону , Twitter , , Facebook или , Instagram .
Чтобы получать больше информативных статей о канцелярских товарах, подпишитесь на нашу рассылку по электронной почте!
Не бойтесь, вы больше не будете получать ежедневные электронные письма о продажах, которые попадают в папку со спамом. Вместо этого мы обещаем веселый еженедельный обзор наших последних сообщений в блогах и замечательных находок со всего Интернета. И если вы потеряете интерес, всегда легко отписаться одним щелчком мыши.
Как вести себя на работе, когда коллеги относятся ко мне неуважительно | Работа
Неуважение на работе — это шокирующе распространенная проблема на рабочем месте. Harvard Business Review сообщает, что 98 процентов сотрудников подвергаются неуважительному поведению в течение года. Повсеместные проблемы приводят к токсичности рабочего места и высокой текучести кадров.
Когда руководство не следит за соблюдением стандартов вежливости на рабочем месте, вы можете столкнуться с проблемами из-за грубых и пренебрежительных коллег. Стратегии преодоления включают распознавание признаков того, что вас не уважают на работе, оценку ситуации, заботу о себе и решительное противодействие такому поведению.
Объективно оцените проблему
Business Insider отмечает, что язык тела может быть красным флажком, сигнализирующим о неуважительном отношении до того, как поведение станет слишком очевидным, чтобы его не заметить. Например, коллеги ухмыляются, скрещивают руки, смотрят на часы или закатывают глаза, когда вы говорите? Попробуйте определить, когда возникла проблема. Был ли какой-то конкретный инцидент, вызвавший раскол? Или ваши коллеги, по-видимому, невзлюбили вас с самого начала?
С другой стороны, вы проявили бдительность и вели себя сдержанно, когда присоединились к компании? Есть ли что-то, что вы сейчас делаете, что способствует разногласиям? Вы намеренно игнорируете их электронные письма? Вы приходите на работу в запачканной, мятой одежде, которая говорит о том, что вы не заботитесь о своей работе? Решение проблемы начинается с устранения причины.
Признаки того, что вас не ценят на работе
Враждебная рабочая среда способствует снижению морального духа, проблемам со здоровьем, выгоранию и текучести кадров. Распознавание признаков того, что вас не ценят на работе, — это первый шаг к тому, чтобы понять, почему с вами обращаются таким образом. Часто все начинается с ощущения, что что-то не так. Вы можете заметить, что вас исключают или игнорируют. Инциденты могут сначала быть малозаметными, а затем со временем усугубляться. Например:
- Заметив, что ваш начальник спрашивает мнение других, но не вас
- Предлагать предложения, которые отбрасываются до тех пор, пока их не сделает кто-то другой
- Чувство, что вы невидимы в разговоре
- Быть обделенным, когда члены вашей команды встречаются за обедом
- Часто прерывают или игнорируют во время разговора
Примеры отсутствия Уважение на рабочем месте
Формы неуважения на рабочем месте варьируются от легкого пренебрежения до полного неуважения к правам и человеческому достоинству работника. Если не контролировать, неуважительное поведение может подорвать самооценку, саботировать вашу работу и подорвать ваши карьерные амбиции. Неуважительные действия могут перейти черту и представлять собой незаконное дискриминационное поведение. Например:
- Критика и пренебрежительные замечания в присутствии других
- Быть предметом шуток или сплетен
- Возмездие за высказывание беспокойства
- Неточные и несправедливые оценки эффективности
- Отсутствие заслуженного продвижения по службе 900 38
- Предвзятость, домогательства и дискриминация
- Издевательства, угрозы и запугивание
Личная встреча
Подумайте о личной встрече с коллегами, чтобы обсудить, как вы относитесь к их обидным словам или действиям. Офис омбудсмена Бостонского университета предлагает использовать «я»-утверждения, чтобы сообщить им, как на вас влияет преднамеренное или непреднамеренное нежелательное поведение на рабочем месте. Я-утверждения позволяют вам постоять за себя. Они вежливы, ясны, основаны на фактах и не агрессивны по тону. Такой подход может принести результаты, потому что другой человек с большей вероятностью выслушает и учтет вашу точку зрения.
Не говори этого:
«Ты всегда уговариваешь меня взять твою субботнюю смену только потому, что я однажды согласился на это, когда ты должен был присутствовать на свадьбе. Ты думаешь только о себе.»
Скажи это:
«Я согласился работать на тебя в субботу в прошлом месяце, когда твоя сестра выходила замуж. С тех пор ты неоднократно заставлял меня работать на тебя по субботам. с учетом отгулов».
Попробуй поладить
Займите свое законное место в команде и действуйте как ценный сотрудник. Не показывайся, что чувствуешь себя аутсайдером. С энтузиазмом здоровайтесь с отчужденными коллегами так же, как вы приветствуете более приятных коллег. Ведите себя так, будто вы рады всех видеть, и спрашивайте коллег, как у них дела. Хвалите их за работу, соглашайтесь с хорошими предложениями, которые они делают на встречах, и восхищайтесь их мастерством в тех областях, где они проявляют себя.
Будьте терпеливы, ожидая, пока они придут в себя. Союзы на рабочем месте могут быть похожи на зыбучий песок; Вы никогда не знаете, кто может оказаться надежным другом, даже если вы начали не с хорошей ноты. Для того, чтобы заслужить доверие и дружбу, нужно время, особенно в формальной среде, где мало возможностей для общения.
Ищите поддержку внутри организации
Токсичные рабочие места позволяют издевательствам, поиску козлов отпущения и остракизму сотрудников усугубляться и распространяться. Ищите примеры неуважения на рабочем месте по отношению к другим. Если ваше рабочее место контролируется властным хулиганом или кликой снобов, другие сотрудники могут чувствовать себя плохо.
Подумайте о том, чтобы связаться с коллегами, которые стали свидетелями или испытали неуважительное поведение, такое как обзывание. Вместе вы можете улучшить культуру, защищая друг друга и требуя перемен.
Соберите документы, такие как унизительные электронные письма, которые показывают, что вас и других не уважают. Отметьте время, даты и места, где имело место непрофессиональное поведение, и укажите имена свидетелей. Руководство запросит доказательства, если вы подадите жалобу на плохое поведение коллег.
Напористое общение
Настойчивость — это инструмент общения, который может завоевать уважение других и повысить удовлетворенность работой, как описано в клинике Майо. Используйте свои навыки уверенности в себе, чтобы эффективно, но тактично отстаивать свое мнение, убеждения и точку зрения. Всякий раз, когда вы чувствуете неуважение, говорите об этом вместо того, чтобы игнорировать замечание или поведение.
Настойчивость напоминает коллегам, что ваши идеи и вклад так же ценны, как и их собственные. Практикуйте самоадвокацию, используя утверждения «я», чтобы выразить то, что вы хотите и в чем нуждаетесь. Не бойтесь не соглашаться или задавать вопросы.
Пример:
- Я не согласен тратить больше денег на этот проект.
- Я вижу несколько проблем с этим подходом.
- У меня есть идея, которая может ускорить процесс.
- Нет, у меня нет времени закончить твой проект, так что ты можешь снова уйти пораньше.
- Когда я могу получить ваш отчет?
Подать жалобу
Вы имеете право на уважительное отношение на рабочем месте. Большинство проблем с коллегами можно решить путем прямого общения; однако приходит время привлечь супервайзера. Если проблема не устранена после оповещения руководства, обратитесь к справочнику для сотрудников за информацией о процедурах рассмотрения жалоб и претензий. Проконсультируйтесь с профсоюзным стюардом, если вы работаете в профсоюзном магазине.
Согласно SHRM, некоторые формы неуважительного поведения нарушают законы штата и федеральные законы о домогательствах и дискриминации. В частности, законом запрещено дифференцированное обращение, основанное на таких факторах, как возраст, пол, инвалидность, раса, национальность, сексуальная ориентация или религия. Жалобы можно подавать в управление по правам человека вашего штата и в федеральную комиссию по равным возможностям при трудоустройстве.
Практика самообслуживания
Работа в месте, где вы чувствуете себя обесцененным, может быть унылым опытом. Когда вы приступили к работе, вы, вероятно, возлагали большие надежды на то, что вам понравится ваша роль и вы сможете найти общий язык с коллегами. Чтобы справиться с ситуацией, которая сильно отличается от того, что вы себе представляли, необходимо управлять своими ожиданиями. Примите тот факт, что ситуация далека от идеальной, и сделайте все возможное, чтобы держаться на расстоянии от негативных личностей.
Будьте внимательны к своим разговорам с самим собой и напоминайте себе, что вас наняли, потому что вы умны, способны и полностью подготовлены для выполнения работы.