Признаки того, что вы слишком дотошный менеджер
Признаки того, что вы слишком дотошный менеджер | Большие Идеи
Личные качества и навыки
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»
Никто не любит слишком дотошных руководителей или микроменеджеров — тех, которые ко всему придираются. Их въедливость лишает стимула и мотивации, а подчас доводит до белого каления. Но некоторые люди просто не умеют руководить по-другому. Если вам достался такой придирчивый босс, остается только посочувствовать, но что можно вам посоветовать, если вы сами такой дотошный?
Большинство придир даже не догадываются об этой своей склонности. Но приметы вполне ясны:
- Вас никогда не устраивает итоговый результат.
- Вы разочарованы, потому что лично вы взялись бы за дело с другого конца.
- Вы сосредотачиваетесь на деталях и не жалеете сил, внося мелкие поправки (еще и гордитесь этим).
- Вам все время надо знать, где находится каждый из подчиненных и чем занят.
- Вы требуете частых отчетов.
- Вы хотите, чтобы вас ставили в копию во всей переписке.
Посмотрите правде в глаза. Конечно, начальник должен следить за тем, как продвигается работа, и детали также важны. Даже заметив у себя все эти симптомы, вы можете сказать, что это всего лишь необходимые элементы управления. Да, они необходимы, но не каждую же минуту. Беда с микроменеджерами в том, что они к любому заданию подходят с одинаковым напряжением, требовательностью, даже агрессивностью, когда этого и не требуется. И если вы из таких, срочно остановитесь. Вы подрываете моральный дух своей команды, а значит, и ее продуктивность.
Читайте материал по теме: 4 ошибочных мнения о том, как надо руководить поколением Y
Стив (имя изменено), топ-менеджер, проходил у меня коучинг. Критика со стороны вышестоящего начальника и подчиненных помогла ему осознать, что вреда от его дотошности больше, чем пользы:
«Он никого не может оставить в покое, выясняет все до мельчайших подробностей. Ему пора понять, на что он может не тратить время и в чем довериться своей команде. Иначе он доведет до выгорания и подчиненных, и самого себя».
«Он талантливый человек, зачем тогда занимается всякой ерундой? Увяз в повседневных задачах, а мог бы разрабатывать стратегию. Ему нужно работать на уровне компании в целом, а не браться собственноручно за простые дела».
«Он влезает во все и всех задерживает: превратился в бутылочное горлышко».
советуем прочитать
Новый императив продаж
Брент Адамсон, Гомес Кристина, Томан Николас
Скрытые возможности PowerPoint
Нэнси Дуарте
Печальные мотивы музыкальной индустрии
Эльберс Анита
Настало время платить профессионалам больше
Тайс ван Ренс
Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи
советуем прочитать
Высокий статус, высокое напряжение
Почему ваша команда не хочет рисковать
Рон Ашкеназ
«Когда вы так говорите россиянам, то они легко вас понимают»
Александр Губский/»Ведомости», Владимир Штанов
Результаты конкурса «Лидерский минимум» (1. 09. 2010 – 31.10.2010)
Дотошность Дотошный | Что такое Дотошность Дотошный
— Народ к нам приезжает самый дотошный, всем жадно интересуются, по пяти
раз о каждом предмете расспрашивают — Входят в самые мельчайшие детали.
Соколов-Микитов, В Каменной степи.
— Какой ты дотошный! Все тебе надо знать, — сердито
говорила мать, когда Шурка приставал с расспросами.
В. Смирнов, Открытие мира.
Дотошность как качество личности – склонность настойчиво, придирчиво вникать в дело, в каждую мелочь; быть въедливым, пытливым, любознательным; проявлять излишнюю тщательность, скрупулёзность.
В оружейном магазине дотошный покупатель долго выбирает бронежилет. — А выстрел из чего он выдерживает? — Макаров, ТТ, но метров с 15-ти. — А с калаша как? — Да, тоже выдерживает, по крайней мере, никто ещё с претензиями не обращался.
Невеста у меня дотошная. Когда предложил ей руку и сердце, то она первым делом поинтересовалась: «Руку правую или левую?».
Дотошность – королева мелочей. Зная, что чёрт скрывается в деталях, она докапывается до самой сути, анализирует все нюансы, все штрихи и подробности, словом, подходит необычайно основательно к делу. Слово дотошный (доточный) относится к области устно-фамильярной разговорной речи. Оно значит: `стремящийся разобраться во всём до мелочей, старательный и аккуратный.
Дотошность – беспокойство ума по поводу мелочей. Дотошность порой не без оснований обвиняют в излишней тщательности, въедливости и скрупулёзности. И действительно, куда уж дальше? Скрупулезность как качество личности – склонность соблюдать абсолютную до ничтожных мелочей точность, придерживаться чрезвычайной тщательности. Тщательность как качество личности – способность быть чрезвычайно внимательным к деталям, нюансам, выполнять всё старательно, точно и безупречно. Въедливость как качество личности – склонность придирчиво, досконально вникать во все детали и мелочи, опасаясь обмана, разночтения, неточностей.
Трудно представить, вникнув в суть данных определений, что дотошный человек на порядок более скрупулёзен, въедлив и тщателен. За это его, мягко говоря, недолюбливают, а сильно говоря – ненавидят. Мол, доводит людей до тошноты. Тошнотик, одним словом. Зануда. Придира. Тот, кто доведёт камень до белого каления. Такие нелестные оценки получает дотошный человек от окружающих, сталкивающихся с ним в общении, в быту, на работе.
Дотошный клиент выясняет все подробности дешевого недельного тура. Дело доходит до страховки. -«А если я умру?» -«Ваше тело доставят на Родину». -«А если я простужусь или сломаю ногу?» -«Вас вылечат». -«А если зуб заболит?» -«Вылечат или вырвут?» -«А если я захочу вставить зубы, скажем, золотые?» -«Нет, на это страховки не хватит». -«Ну вот, так и знал, на чем-нибудь да кинут!»
Представим, что дотошный человек – руководитель организации. Подчинённые, навергяка, лишены инициативности. Всё тотально контролируется, каждый шаг. Никто не внушает ему доверия. Он страшно сожалеет, что не может все операции делать сам, поэтому не жалеет сил, чтобы вносить мелкие поправки, сосредоточиваться на деталях и мелочах. Ему всё время нужно знать, где находится каждый из подчинённых, и чем он занят. В результате подрывается моральный дух и продуктивность организации.
Подчинённые говорят: — Он никого не может оставить в покое, выясняет все до мельчайших подробностей. Ему пора понять, на что он может не тратить время и в чем довериться своей команде. Иначе он доведет до выгорания и подчиненных, и самого себя; — Он талантливый человек, зачем тогда занимается всякой ерундой? Увяз в повседневных задачах, а мог бы разрабатывать стратегию. Ему нужно работать на уровне компании в целом, а не браться собственноручно за простые дела; — Он влезает во все и всех задерживает: превратился в бутылочное горлышко.
К дотошному директору одной из школ однажды пришёл ученик и сказал, что хочет перевестись в другую школу. — Почему, сынок? Что стряслось? Что тебя не устраивает? У тебя ведь отличные оценки! — Ничего не случилось, сэр. Просто я хочу перевестись в другую школу, и всё. — Может, дело в учителях? Может, ты кого-нибудь не любишь среди них? — Нет, сэр. Дело не в учителях. — Может, тогда в учениках? Ты что, подрался с кем-нибудь? — Нет. Ничего подобного не было. — Может, плата за обучение слишком высока? — Нет, сэр. Дело не в этом. Директор надолго замолчал, надеясь, что длинная пауза заставит ученика сказать правду. Неожиданно ученик стал утирать слезы. Директор понял, что победил. Самым мягким голосом, самым понимающим тоном он сказал: — Ты плачешь потому, что тебя что-то беспокоит, верно? Мальчик кивнул. — Ну, ответь, пожалуйста, почему ты плачешь? Мальчик посмотрел в глаза директору и сказал: — Потому что вы задаёте мне слишком много вопросов.
— Я не покупаю кота в мешке, — сказал дотошный жених родителям невесты. — До свадьбы я хотел бы увидеть свою нареченную в натуральном виде, какой ее Бог сотворил! Родители невесты долго колебались, но, в конце концов, согласились. Жених очень внимательно и дотошно осмотрел невесту, заглянул, обнюхал, облизал и прощупал каждый участок её тела и, наконец, сказал: — Я не могу на ней жениться. У нее слишком большие уши.
Дотошный человек чрезмерно щепетилен, то есть, склонен придавать крайне избыточную значимость мелочам, проявлять мелочную придирчивость, строгость, принципиальность и чрезвычайную скрупулёзность к деталям чего-либо.
Дотошный покупатель осматривает витрину и спрашивает у продавщицы: — Что есть из рыбы? — Только селёдка. — Почему?! — Видите ли, бензина нет, солярка дорогая, отсюда и перебои. Покупатель (косясь на селёдку): — А эта тварь на такси добралась?
Дотошный человек придирчив, то есть, склонен предъявлять к человеку претензии, завышенные требования по любому пустячному и мелкому поводу, раздувать отдельные промашки и ошибки до уровня всегдашней принадлежности, свойства его натуры, придавать им слишком большое значение.
Дотошный репортер пристает к жене известного летчика-испытателя: — Ну и последний вопрос: когда ваш муж выполняет фигуры высшего пилотажа, вы не волнуетесь, что он ошибется и сделает что-нибудь не так? — Нет, нет! Ведь накануне вечером мы с ним проводим генеральную репетицию. — Как? В самолете? — Нет… Самолетом бываю я.
Петр Ковалев 2015 год
Другие статьи автора: https://www.podskazki.info/karta-statej/
Услуги по уборке дома — Услуги дотошного человека
Уборка дома отнимает ВАШЕ ВРЕМЯ?!
Пришло время вам
ВЫЙТИ чувствуя себя подавленным!
Пакет услуг по уборке «Выбери свой дом»
Выберите один из 3 уровней повторяющейся потрясающей уборки дома, чтобы соответствовать вашей жизни и потребностям в уборке дома, чтобы вы могли убирать меньше и жить больше!
ЧИСТЫЙ ПАРЕНЬ
Наш базовый набор для уборки дома «Чистый парень» — это уборка без острых ощущений и излишеств; просто быстро вытрите пыль, протрите большинство горизонтальных поверхностей и полов. Этот пакет отлично подходит для тех, чей дом не становится таким грязным и ему просто нужна небольшая помощь!
MR CLEAN
Наш самый востребованный пакет услуг по уборке дома, который обеспечит вам качественную и тщательную уборку всего дома. Мы вычистим и отполируем ваши поверхности, чтобы сохранить ваше здравомыслие и, самое главное, ваше время.
ДОБРОТНЫЙ МУЖЧИНА
Это наш VIP пакет для уборки дома! Вы получаете все, что предлагает Mr. Clean, а также доступ к нашему VIP-меню! Этот пакет, созданный для того, чтобы ваш дом выглядел как новый, поможет вам меньше убирать и жить дольше!
Почему выбирают Meticulous Man Services
Мы являемся самой популярной клининговой службой в Бойсе, штат Айдахо!
С гордостью служим Долине Сокровищ с 2011 года
Ваша жизнь должна быть проще. Почему бы не убрать «уборку дома» из своего списка дел с помощью комплексного обслуживания! Вы заслуживаете того, чтобы тратить свое время так, как вам хочется, на действительно важные вещи, например, на семью и друзей. Верните свое время с 3 уровнями удивительной уборки дома! Запросите БЕСПЛАТНУЮ цитату и узнайте, какой уровень подходит для вас и вашего дома.
Вы не хотите впускать кого угодно в свой дом. Вот почему наши профессиональные специалисты по уборке домов проходят строгий процесс проверки, который включает в себя несколько собеседований, проверку биографических данных и проверку на наркотики, чтобы гарантировать, что мы нанимаем только лучших. Пока вы находитесь в вашем доме, мы продолжаем защищать вашу собственность, следя за тем, чтобы все входные двери оставались запертыми во время уборки ( при условии, что вас тоже нет дома ), чтобы не допустить проникновения посторонних лиц, пока вас нет дома.
Вы заслуживаете постоянного и качественного обслуживания. Вот почему после каждого визита на уборку мы проводим быстрый опрос в один клик, который буквально занимает 30 секунд, чтобы убедиться, что вы получаете услугу, которую хотите и заслуживаете. Это помогает нам постоянно улучшать ваш сервис на основе ваших отзывов и позволяет нашим специалистам по уборке знать, как у них дела.
Вы всегда будете в курсе своих услуг. Перед каждым посещением уборки дома вы получите напоминание ( выберите электронное письмо, текстовое сообщение или и то, и другое ) за 4 дня до этого, плюс вы получите еще одно сообщение накануне. Наши напоминания по электронной почте содержат фотографии ваших уборщиков, чтобы вы всегда знали, кто будет в вашем доме. После каждой уборки вы получите быстрый опрос «в один клик» по электронной почте или в текстовом сообщении, чтобы убедиться, что ваш дом был убран в соответствии с вашими стандартами.
Оплачивать услуги по уборке дома безопасно, удобно и просто! Сотрудничая с Stripe… мы избавили вас от необходимости бегать к банкоматам за наличными или лихорадочно разрывать свой дом в поисках надоедливой чековой книжки! Информация о вашей карте получает зашифрованный номер, который позволяет нам списывать средства с вашей карты ( регулярные платежи за услуги обрабатываются в начале каждого месяца ) за услуги по уборке вашего дома без риска для вашей частной банковской информации!
Мы зарегистрированы в штате Айдахо для ведения бизнеса, а также полностью связаны и застрахованы. Наши профессиональные уборщики застрахованы от ответственности за их защиту и ваше спокойствие.
Наши клиенты любят нас
Познакомьтесь с командой — Meticulous Man Services
Познакомьтесь с командой
Члены нашей команды тщательно заботятся о том, чтобы ваш дом сиял и сверкал. Познакомьтесь с командой, которая делает Meticulous Man Services профессиональной услугой по уборке дома, под которой мы стали известны. Мы стремимся создать чистую, спокойную обстановку, которая позволит вам делать больше того, что вы любите, с теми, кого вы любите.
TJ
Начальник службы уборки
Какова ваша жизненная философия?
Моя философия может быть сведена к моим основным ценностям:
Будьте ответственными, учитывайте других, делайте лучше и продолжайте учиться!
Чем ты любишь заниматься, когда не убираешься?
Играйте в видеоигры, смотрите фильмы, отправляйтесь в поход и узнавайте новое.
Что вам обязательно нужно?
Кофе, хорошее вино/пиво и моя семья… не обязательно в таком порядке.
Почему вы здесь работаете? Какие у тебя планы на будущее?
Ну, я начал бизнес таааак… ! На самом деле, моя цель — помочь людям расслабиться и получить больше удовольствия от своего времени. Я так легко впадаю в стресс и перегружаюсь, пытаясь не отставать от своего дома, что забываю снизить скорость. Как будто все, что не сделано, смотрит на меня, когда я пытаюсь расслабиться с семьей в конце дня. Я хочу убрать это чувство из жизни людей, чтобы они могли больше присутствовать и наслаждаться окружающими.
Мириа
Офис-ассистент
Какова ваша жизненная философия?
Я твердо верю, что жизнь слишком коротка, чтобы есть дешевые чесночные узлы.
Чем ты любишь заниматься, когда не работаешь в офисе?
В свободное время я вышиваю случайные подарки и пеку торты, печенье и хлеб.
Что вам обязательно нужно?
Мои дети, котята и кофе заставляют мой мир вращаться. Все возможно, если проявить немного терпения и смирения.
Почему вы здесь работаете? Какие у тебя планы на будущее?
Мне нравится то, чем я занимаюсь, потому что я работаю с людьми, которые гордятся своим делом и не считают это просто работой. Я не знаю, что меня ждет в будущем, но я надеюсь, что когда-нибудь меня повысят до Наны.
Катрина
Техник по уборке — Уровень 2
Какова ваша жизненная философия?
«Все, что может рука твоя делать, по силам делай» Екклесиаст 9:10 KJV
Что ты любишь делать, когда не убираешься?
Читать, печь, шить, изучать историю, читать Библию, покупать комиссионные и проводить время на природе.
Что вам обязательно нужно?
Книга для чтения, музыка для успокоения и люди, для которых можно готовить.
Почему вы здесь работаете? Какие у тебя планы на будущее?
Мне нравится помогать людям делать их дома максимально чистыми. Снять это бремя с других очень полезно. В будущем я хочу быть домохозяйкой и заботиться о своем собственном доме.
Рэйчел
Техник по уборке — Уровень 1
Какова ваша жизненная философия?
Очень важно заботиться о себе, чтобы вы могли помогать и заботиться о других. Терпение и настойчивость по отношению к себе и другим являются основой успеха.
Чем ты любишь заниматься, когда не убираешься?
Я мать 3 детей; Я провожу все свое время, когда я не работаю со своими детьми… кроме того времени, когда они спят! Я люблю совершать ежегодные автомобильные поездки, чтобы навестить своих родителей и другую семью за пределами штата. Мне нравятся различные сезонные мероприятия на свежем воздухе, изучение природного ландшафта, который может предложить Айдахо, игра в приложения для украшения интерьера, и, если вы еще не догадались, мне нравится убираться!
Что вам обязательно нужно?
Мне нужен плотный белковый завтрак с черным чаем, чтобы начать день, и 2 часа отдыха каждую ночь после того, как мои дети ложатся спать, чтобы расслабиться и уделить время себе.
Почему вы здесь работаете? Какие у тебя планы на будущее?
Я работаю в этой компании по нескольким причинам! Во-первых, я люблю убираться и помогать людям. Во-вторых, мой начальник и его семья — замечательные люди, которые видят во мне больше, чем просто сотрудника. В-третьих, у меня есть замечательные клиенты, которые видят во мне больше, чем просто уборщицу, и ценят ответственность, которую я беру на себя в своей работе. В-четвертых, принимая во внимание все вышесказанное, я чувствую себя уверенно в своем положении, потому что много работаю и окружен многими людьми, которые заботятся обо мне, и я чувствую, что мы все вносим положительный вклад в жизнь друг друга. Как бы странно это ни звучало, в какой-то момент мне очень хотелось бы учиться и делать карьеру в области геологии!
Брианна
Техник по уборке — Уровень 2
Какова ваша жизненная философия?
??
Чем ты любишь заниматься, когда не убираешься?
Я творческий человек, который любит быть активным и бросать себе вызов. Я создаю музыку, занимаюсь дизайном, занимаюсь спортом и люблю всевозможные головоломки.
Что вам обязательно нужно?
Хорошее сообщество людей, которые могут поддержать меня и вести содержательные беседы, вдохновляющие на действия, перемены, радость и доверие. Надеюсь, для меня важно быть таким и для моего сообщества.
Почему вы здесь работаете? Какие у тебя планы на будущее?
Мне доставляет удовольствие иметь работу, на которой я чувствую себя очень полезным, где я могу видеть, что делается благодаря моей работе, и чтобы люди не испытывали стресса и были счастливы в процессе. Я планирую продолжать работать, пока я получаю степень бакалавра по графическому дизайну в Государственном университете Бойсе.
Лорейн
Техник по уборке — Уровень 2
Какова ваша жизненная философия?
Уважение, ответственность и лидерство
Чем ты любишь заниматься, когда не убираешься?
Люблю шить и читать!
Что вам обязательно нужно?
Мой мобильный телефон и моя бутылка с водой на 72 унции, и я в порядке!
Почему вы здесь работаете? Какие у тебя планы на будущее?
Я работаю здесь, потому что уборка — это приобретаемый навык, которым можно пользоваться всю оставшуюся жизнь.