Хорошие манеры: зачем и почему
Хорошие манеры.
Зачем и почему
Татьяна, вы довольно давно усердно занимаетесь изучением этикета, хороших манер, протокола. По сути- того, что принято называть «торжественными пустяками». Даже стараетесь на своих лекциях скучную теорию взбодрить интересной практикой. Это утверждает ваш персональный сайт. Зачем ворошить пустяки и скуку?
Не совсем корректный вопрос, а слово «пустяки» вырвано из контекста Дословно цитата Жюля Камбона, на которую вы ссылаетесь, звучит так: «Правила протокола в настоящее время кажутся несколько старомодными. Но не соблюдать их так же глупо, как не снимать шляпу при входе в церковь или обувь при входе в мечеть. В сущности, не все уж так бессмысленно в этих торжественных пустяках…»
Заметьте, речь идет только о протоколе, а не об этикете или хороших манерах. Разница в том, что протокол в общем смысле — это четкая последовательность действий и церемоний: будь то обмен деловыми подарками или инаугурация.
И в этом его неизменная торжественность. Протокол может быть государственным, дипломатическим, деловым. Протокольная практика каждой отдельной страны или культуры может несколько отличаться от других. А вот хорошие манеры – это, своего рода, естественное «эсперанто» в невербальном варианте: тот «язык», который понятен всем, и одинаков во всем мире.
Хорошие манеры, прежде всего, предполагают постановку чужих интересов выше своих, чтобы обеспечить окружающим комфорт при коммуникации, в том числе и невербальной.
А вот этикет, в отличие от манер, может видоизменяться в зависимости от культуры страны, религии, контекста ситуации, специфики сообщества и так далее. Этикет – это свод определенных правил культурного общения.
Если говорить общими словами, то:
Хорошие манеры отвечают на вопрос «ЧТО делать?»
Этикет отвечает на вопрос «КАК делать?»
Протокол отвечает на вопрос «КОГДА делать?»
К сожалению, мне кажется, мало кто у нас разбирается в таких тонкостях.
Зачастую хорошие манеры принимают за манерность, а этикет демонстративно игнорируют как пережиток прошлого.
Увы, это так. Не случайно ведь популярный совет «будь проще и к тебе потянутся люди» до сих пор выдается чуть ли не за афоризм, сгусток мудрости. А народная поговорка на этот счет о том, что «простота хуже воровства», почему то вспоминается редко.
На мой взгляд, официальная советская пропаганда десятилетиями сознательно упрощала, нивелировала правила этикета и хорошие манеры в обществе.
Это при том, что этикет в России имеет вековые традиции, свои исторические особенности. Их не удалось выкорчевать и уничтожить. Они заметно возрождаются сегодня. Интерес к ним в обществе нашем возрастает.
Как вы пришли к профессиональному изучению этикета и протокола и стали экспертом в этом тонком деле?
Моя работа практически все время была связана с деловым протоколом и этикетом: от позиции бизнес-ассистента до административного директора.
Постепенно мой профессиональный опыт увеличивался, а вместе с ним возрастал и статус людей, с которыми мне доводилось вступать в деловые контакты.
Так, я начала свой путь изучения основ протокола и этикета, пройдя курсы повышения квалификации в МГИМО у непревзойденного профессора П.Ф.Лядова. А когда мне посчастливилось возглавить семейный офис очень уважаемой, высокопоставленной и культурной семьи, которая много лет прожила в Европе, я столкнулась еще и с необходимостью изучить светский этикет и его особенности самым детальным образом. Мне приходилось изготавливать именные и семейные карточки и открытки, подготавливать и рассылать благодарности за поздравления, подбирать изысканные подарки, организовывать светские приемы для «высшего света», изучить обозначения дресс-кодов и уделать им постоянное внимание, овладеть искусством ведения светской беседы и много-многое другое.
Затем было обучение в Дипломатической Академии МИД РФ, членство в Национальной ассоциации специалистов по протоколу и постоянное посещение мастер-классов как российских, так и иностранных коллег и специалистов.
Уже довольно давно я веду свой авторский курс «Деловой протокол и этикет» при компании Smart and Talented и там же преподаю в школе для ассистентов. Кроме того, я являюсь преподавателем делового этикета Университета Синергия (Школа референтов). На данный момент большинство заказов мне все же приходят от компаний на корпоративное обучение, но я занимаюсь с желающими и в индивидуальном порядке, в том числе и в режиме онлайн. Корпоративное обучение я проводила в таких компаниях, как «Базовый элемент», «Мосэнергопроект», «Татспиртпром» и др. А индивидуально на обучение приходили ученики из «Роснефти», «Газпромбанка», «ВТБ» и др.
Как в вашей среде квалифицированных экспертов определяют понятие «этикет».
Вообще, понятие «этикет» не имеет единого определения. К тому же правила этикета не являются всеобщими и жестко регламентируемыми, в разных ситуациях и сообществах они могут значительно различаться.
Интересно, что это сложное, многогранное понятие обычно описывают общими фразами, а вот детализируют его уже при делении на отдельные виды.
Слово «этикет» происходит от французского «l’étiquette»- ярлычок, наклейка, этикетка – то есть манера поведения, система правил социального общения в определенных повторяющихся ситуациях, примеры учтивости и вежливости, принятые в обществе.
Если спрос в обществе на этикет и хорошие манеры возрастает, значит это имеет объяснение?
Все просто: каждый из нас немножко эгоист, что вполне нормально. Поэтому мы прежде всего заботимся о своем имидже, то есть о том, какое впечатление мы создаем у окружающих. Это тоже естественно, если живешь не на необитаемом острове.
А что такое имидж в образном, так сказать, представлении? Это своеобразный часовой механизм. Имидж в принципе состоит из большого числа составляющих элементов: как мы одеты, как мы причесаны, как мы говорим, что мы говорим, что мы дарим, как мы едим, ходим, здороваемся, пишем и так далее и тому подобное.
Если все эти составляющие собрать воедино, то как раз и получится «часовой механизм» нашего имиджа. Как только мы приводим в соответствие хотя бы один из элементов (шестеренку), остальные части начинают также подстраиваться, крутиться – и механизм приходит в действие. Если я одета в соответствии с указанным в приглашении на официальный прием дресс-кодом, то я чувствую себя увереннее, у меня выпрямляется осанка, моя речь становится размереннее и лаконичнее, мои жесты постепенно приобретают грацию, и мне автоматически хочется применять все те знания хороших манер, которые генетически прячутся в недрах моего подсознания.
В итоге- окружающие видят во мне воспитанного, интеллигентного человека, хорошо знакомого с правилами этикета. Я для них «свой», меня принимают в свой круг.
А что стало причиной такого желаемого отношения ко мне?Знание правил дресс-кода! И все остальные элементы имиджа заработали-закрутились как шестеренки в автоматическом порядке.
Кстати, у этого часового механизма есть и оборотная сторона: даже, казалось бы, маловажный сбой в работе системы способен разрушить все впечатление о человеке.
Нельзя забывать о том, что, к примеру, человек, одетый в соответствии с текущими правилами, может запросто испортить впечатление о себе вульгарным тоном беседы или слишком развязной позой. Он может первым протянуть руку старшему по возрасту при знакомстве, и в светской ситуации окружающие, как и его визави, моментально сделают выводы о его невоспитанности. Имидж – вопрос ответственный и гораздо более комплексный, чем может показаться на первый взгляд. И во многом он зависит от знаний этикета хороших манер.
Нередко этикет воспринимают как свод «занудных» правил.
Это не так. Многое зависит от того, как преподнести нужную информацию.
Современный темп жизни, ее интерактивность и мультимедийность, а также невероятные объемы информации, которые окружают каждого, нередко вынуждают нас отказаться от книг в пользу фильмов, от лонгридов в пользу коротких постов, от постов в Facebook в пользу фотографий в Instagram.
Плохо ли это? На мой взгляд, здесь не проблем. Мы логично адаптируемся к новым информационным условиям. Более того, как можно недооценивать ту пользу, которую приносит нам интернет , всевозможные гаджеты и электронные портативные устройства? Насколько упростился доступ к информационным ресурсам и повысилась мобильность знаний! Безусловно, у цифрового века есть и свои недостатки, но достоинства явно перевешивают.
Понимая все это, я разработала свой курс «Деловой этикет и протокол», а также все свои материалы для корпоративного и частного обучения слушателей по системе «Меньше текста – больше наглядности». Мои презентации состоят на 90 процентов из картинок и коротких видео, которые помогают легко усваивать информацию, а главное – запоминать ее, так как ассоциативное восприятие у нас обычно работает гораздо лучше, чем долгосрочная память. Эта пропорция текст-иллюстрация стала моей фирменной «фишкой».
Кроме того, я сама люблю быть up-to-date и своим слушателям стараюсь предоставить только самый свежий контент.
Если я привожу примеры, то только актуальные, ну или совсем уж классические – исторические. А если я демонстрирую видео, то непременно показательные и, нередко, остроумные. Мне важно, чтобы слушатели могли периодически немного расслабляться и «выдыхать» в течении многочасовой лекции.
Многочасовой? Опасный формат…
Да, мой курс состоит из четырех воскресных занятий по шесть часов каждое. Конечно, людям обычно тяжело так долго сохранять внимание и воспринимать информацию. Но! Мой интерактивный подход к организации учебного процесса, когда мы со слушателями стараемся прямо в аудитории отработать полученные знания и навыки на практике, большое количество ярких интересных и понятных образов в презентации, примеры «из вчерашнего выпуска новостей» — все это не только позволяет держать слушателей в тонусе, но и поддерживать их активность в течение всего учебного дня.
К тому же всем ученикам по окончании курса передается большие количество дополнительных материалов: форм и образцов деловых и светских документов, выдержек из законов и подзаконных актов, полезные статьи и ссылки, список актуальной тематической литературы и других информационных источников и, конечно же, сама презентация.
Я, в свою очередь, всегда остаюсь на связи со своими студентами – вчерашними и нынешними.
Кроме того, у нас есть собственный групповой чат «Любителей протокола и этикета» в одном из мессенджеров – это очень удобный инструмент для обсуждения актуальных тематических вопросов и просто для общения в среде коллег и единомышленников.
Кстати, я слышал, что число ваших коллег, профессионально изучающих и преподающих основы этикета и хороших манер, с каждым годом возрастает.
Спрос рождает предложение. Только в Москве, по моим данным, специалистов по этикету и протоколу свыше четырех сотен. Потребность в хороших манерах высока. Этот приятный факт свидетельствует не только о возросшей культуре общества. На мой взгляд, причина повышенного спроса на хорошие манеры кроется в обстоятельствах, связанных с необходимостью их применении. В тех целях, к которым стремится человек, вооружаясь правилами этикета на практике.
Давайте смотреть на вещи трезво: как только человек осознанно по доброй воле пришел на обучающий курс этикета, он уже по факту стал чуть-чуть «выше», немного «лучше» и даже в какой-то степени «привлекательней и успешней».
По какому факту, ведь его рост, вес и материальное положение не изменилось пока с того момента, как он стал изучать хорошие манеры?
Его сделал лучше и успешней сам факт того, что он понял, чего ему не хватает для достижения поставленных целей, и это «что-то»- не деньги или связи, а такая эфемерная и не всегда очевидная вещь, как хорошие манеры. То есть, он уже дошел до стадии улучшения лично себя, а не внешних условий. Его духовный мир вот-вот станет еще более гармоничным, вербальный и невербальный имиджи придут в согласие, внешний вид станет отображать внутренние устои, и человек наконец-то достигнет своей цели, по крайней мере- значительно приблизится к ней.
Вы так уверенно, увлеченно рассказываете о своем деле, что невольно захотелось записаться на ваш курс.
Действительно, я с удовольствием преподаю основы протокола и этикета. Мне нравится расхожая мудрость про учителя: «Посредственный учитель излагает.
Хороший учитель объясняет. Выдающийся учитель показывает. Великий учитель вдохновляет».
Я стремлюсь быть вдохновляющим преподавателем, искренне, самозабвенно изучать этикет и доходчиво делиться знанием со слушателями.
Однажды мою лекцию заметил ведущий Радио7- Александр Лавров. На мое счастье он решил, что радиослушателям будет интересно и полезно внимать моим бодрым рассуждениям об этикете. Так появилась моя скромная программа «Хорошие манеры», которая выходила один раз в день, но затем руководство радиостанции отметило стойкий интерес слушателей к моим записям, увеличив количество эфиров программы до трех в сутки.
И если вдруг у вас появилась потребность в хороших манерах, но нет пока времени на курс моих лекций, вам достаточно настроить приемник на «Радио7 на семи холмах». Или почитать мои статьи в профильном ежемесячном издании «Секретарь-референт».
Не сомневаюсь, вы с удовольствием убедитесь, что этикет – это не занудно, чопорно и сложно, а протокол – это не только документ, который подписывают после проведения совещания.
Даже если человек не сталкивается с протокольными вопросами напрямую в своей работе, то опосредованно он все равно их встречает каждый день, слушая новости или читая прессу. А ведь слушать, читать, смотреть что-либо куда как интереснее, если понимаешь все нюансы и тонкости.
И расширяется кругозор, и возрастает культура, и повышаются знания.
Вам также может быть интересно:
Церемония награждения: как организовать и провести
Деловые завтраки и бизнес-ланчи. Американский и европейский столовый этикет
Деловые переговоры: как организовать?
Хорошие манеры, которым следует научить своих детей
Опубликовано 03 Май 2019 в 10:57
Блог Дети в городе >
Воспитание и уход > Хорошие манеры, которым следует научить своих детей
Все родители хотят видеть своих детей воспитанными и вежливыми, но не всегда уделяют должное внимание привитию норм этикета.
Научить детей хорошим манерам — это непростая, но очень необходимая и ответственная работа.
Вежливость и хорошие манеры делают нашу жизнь легче и комфортнее. Согласитесь, жить в мире, где даже незнакомцы вежливы друг с другом, гораздо приятнее. К тому же, хорошие манеры, приобретенные с детства, помогают детям чувствовать себя увереннее, ведь они точно знают, что говорить, как действовать и чего от них ждут в конкретных ситуациях.
Основные правила поведения, которым следует научить ребёнка
Здороваться
Дети разные — одни более общительны, и уже в трехлетнем возрасте любезно жмут руку при встрече, другие застенчивы, и им трудно идти на контакт с малознакомыми людьми. И это нормально. Однако, дети уже с дошкольного возраста должны уметь вежливо здороваться. К тому же, дети обычно приветствуются первыми — такое поведение является признаком дружелюбия и уважения к собеседнику.
Говорить «спасибо» и «пожалуйста»
Именно с этими словами обычно ассоциируют воспитанного ребёнка.
Благодарить и вежливо просить детей учат с пеленок, и это правильно. Но кроме заучивания стоит уделить внимание и объяснению, ведь иногда дети просто «на автомате» говорят эти слова, не понимая их значимость.
Быть пунктуальным
Заставлять людей ждать себя невежливо. Ведь опоздание без уважительной причины — это проявление неуважения, которое будто говорит: «Мое время важнее, чем твоё. Жди меня, пока я занимаюсь более интересными делами».
Конечно, дети не договариваются о важных встречах, для чего им пунктуальность? Давайте рассмотрим ситуацию, когда четырехлетка пообещал убрать игрушки после просмотра мультика. Но время вышло, а обещание не выполнено.
О том, как помочь детям ориентироваться во времени мы рассматривали в статье: «Забудьте об истериках: как научить ребёнка терпению?»
Или же другая ситуация — школьник отпросился погулять с друзьями, или задержаться после школы на часок. Вы бы хотели, чтобы он пришел вовремя, а не после десяти пропущенных и нескольких гневных смс?
Учите детей быть пунктуальными, ведь им обязательно пригодится уважение к чужому времени.
Извиняться
Извинения — это социальная договоренность между двумя людьми, когда один признает свою ошибку и обещает исправиться. По крайней мере это мы, взрослые, так понимаем. Но у детей нет такого восприятия ситуации. Без правильного объяснения ребёнок просто скажет «извини», оскорбив кого-то, без необходимых выводов и корректировки поведения. Если проще, то — делай что хочешь, просто потом скажи «прости».
Кроме извинений, ребёнок должен поинтересоваться, может ли он как-то помочь, исправить последствия своего поступка. Это — социальная ответственность за свои поступки.
Не перебивать
Дети по своей природе нетерпеливы, но с возрастом им всё же придется осваивать мастерство терпения. Объясните крохе, что мешать человеку закончить его мысль — невежливо и грубо. Если ребёнок делает это автоматически, скажите ему: «Пожалуйста, не перебивай. Дай мне договорить».
Не брать чужие вещи
Дети не должны брать чужие вещи без разрешения.
Нужно сначала спросить, и только если позволили, взять. Это касается не только вещей чужих людей. Личные вещи есть у каждого члена семьи, в том числе и ребёнка, и всегда необходимо спрашивать разрешения, прежде чем что-то брать.
Возвращать всё на места
Стакан с водой, который ребёнок взял в свою комнату, чужие или свои игрушки после игры — всё должно быть возвращено на свои места. Вы же не из тех мам, которые любят всегда всё и за всеми убирать? Поверьте, организованность обязательно пригодится вашему ребёнку.
Делиться сладостями и игрушками
Прежде всего, следует заметить — никто не обязан ничем делиться. Только по собственному желанию. Нельзя заставлять ребёнка разделять шоколадку между всеми членами семьи, но стоит подчеркивать, что в вашей семье принято делиться и угощать друг друга.
Что касается игрушек — ребёнок может отказаться отдать новую куклу незнакомой девочке на детской площадке. Но если же в гости пришел другой ребёнок, невежливо говорить ему: «Не трогай мои игрушки».
Уважать личные границы
Стучать, прежде чем зайти в чужую комнату, спрашивать разрешения, чтобы взять чужую вещь, уважать чужое мнение — это уважение к личным границам. Одинаково важно как научить ребёнка уважать границы других людей, так и уважать его собственные.
Больше на эту тему вы найдете в статье: «Личные границы: как научить ребёнка их определять и защищать»
Предлагать помощь
Когда твой четырехлетний сын предлагает тебе помочь нести сумку с продуктами из магазина, или дочь пылесосит комнату, пока ты гладишь белье — охватывает ощущение настоящего счастья материнства.
Заботу о близких людях нужно прививать. Часто дети предлагают свою помощь ещё тогда, когда они не способны это сделать. В возрасте 3–4 лет детям хочется быть как взрослые, делать взрослые дела, и чтобы потом, в будущем, дети не потеряли интерес — не отказывайтесь от их помощи сейчас.
Вести себя в общественных местах
Кафе, ресторан, магазин, кинотеатр — это места, где родители и дети под наблюдением окружающих.
И хотя сейчас растет уровень терпимости к мамам и детским капризам на публике, всё же хочется уберечься от такого опыта. Или по крайней мере минимизировать его.
«Мама, вы что, не видите, что ваш ребёнок руками с тарелки ест?», «Зачем вы пришли в кино, если ваш ребёнок вести себя не умеет?». Какой маме будет приятно такое слышать?
Чтобы избежать неловких ситуаций, научите ребёнка правилам поведения в общественных местах.
Соблюдать телефонный этикет
Последний пункт касается и взрослых. В современном мире мы проводим почти 70 % времени с телефоном в руках. А остальные 30 % — спим. Так откуда дети должны узнать о телефонном этикете?
Главное правило — не отвлекайтесь на телефон, если рядом с вами есть человек, с которым вы можете общаться. Имеется в виду друг, знакомый, член семьи. Иначе вы демонстрируете, что ничто, кроме этого гаджета, для вас не имеет значения. Что человек, который рядом с вами, менее важен, чем любая мелочь, которой вы занимаетесь, глядя на экран смартфона.
Действенные методы, как легко научить ребёнка хорошим манерам
«Какой воспитанный ребёнок! Какие хорошие у него манеры» — все родители хотели бы услышать это в адрес своих сына или дочери. Знание этикета, вежливость, доброжелательность, умение думать о других и учитывать их интересы, всё, что имеется в виду под воспитанностью, — это то, что закладывается с самого детства и остается на всю жизнь.
Но привить хорошие манеры не так просто, как может показаться на первый взгляд. Мы предлагаем вам 5 эффективных способов, как научить ребёнка хорошим манерам.
Собственный пример
Воспитание начинается с собственного примера. Вы можете 24/7 говорить ребёнку о важности хороших манер и их значимости, но ваш малыш смотрит на вас и поступает как вы. Поэтому перечитайте основные правила поведения выше, добавьте к ним те, которым хотите научить ребёнка, и начните им следовать.
Но этого недостаточно. Обычно маленькие дети не ведут себя вежливо, а кричат или даже проявляют агрессию, когда чего-то хотят.
Нужно аргументированно пресекать такое поведение, например, «Не надо кричать. Извини, но я не дам тебе эту игрушку, потому что ты не просишь вежливо», «Какие волшебные слова надо сказать, когда просишь о чем-то?»
Сюжетно-ролевые игры
Смоделируйте несколько ситуаций, в которых ваш ребёнок сможет продемонстрировать хорошие манеры. Представьте, что вы не знакомы: протяните ребёнку руку и спросите, как его зовут, и как у него дела. Будьте ребёнком на детской площадке, и стойте в очереди на горку, чтобы показать своему чаду, что не нужно толкаться на ступеньках. Также, поиграйте с крохой в супермаркет: пусть он будет управлять тележкой, и каждый раз извиняться, когда ему нужно будет проехать мимо других покупателей.
Отыгрывайте подобные ситуации с куклами и игрушками.
Метод пряника
Некоторые родители, уставшие от плохого поведения своих детей, часто прибегают к манипуляциям и угрозам. «Если ты не поделишься игрушками, то с тобой никто не будет дружить», «Не надо мне твоих извинений, я вижу, что на самом деле ты не жалеешь».
Какой результат будет от таких манипуляций — страх, чувство вины? Может лучше акцентировать внимание на положительных моментах?
Не стоит угрожать наказанием или прививать чувство вины за тот или иной проступок — просто расскажите ребёнку, что перед воспитанными и вежливыми людьми открываются новые двери, благодаря хорошим манерам с ним будут хотеть подружиться. И договориться со взрослыми будет значительно проще, а значит, и получить желаемое.
Беседы
Обсуждайте с ребёнком все ситуации. Часто дети замечают плохое поведение других детей. Расспросите, как, по их мнению, нужно было бы поступить, какие слова использовать и как закончилась бы ситуация, если бы ребёнок вел себя вежливо и сдержанно. Позволяйте ребёнку моделировать сценарии, и разбирайте с ним различные ситуации и их возможные последствия.
Практика
Все теоретические знания нужно закреплять на практике. Устраивайте семейные ужины, ведь это хорошая возможность закрепить правила поведения за столом.
Ходите вместе в детское кафе, и пусть ваше чадо самостоятельно сделает заказ. Мягко поправляйте ребёнка, если он делает что-то не так. Не нужно нервничать, сердиться или кричать на свое чадо, ведь он только учится.
То же касается и поведения в супермаркете: вы сможете достичь хорошего поведения только после практических занятий.
Иногда добрые и вежливые люди в любом возрасте рискуют стать жертвами наглых и настойчивых личностей, потому что их учили быть вежливыми и заботливыми, но не учили отказывать. Например, малыш всем отдает свои игрушки и вкусности, ведь его учили делиться, или школьник не может сказать твердое «нет», когда одноклассники просят дать списать. Дети, которые не знакомы с хамством, не знают как ему противостоять. Навык умения говорить «нет» должен воспитываться и тренироваться, так же, как знание этикета и норм поведения.
Научить ребёнка хорошим манерам иногда бывает непросто. Это потребует много вашего времени и терпения. Но если ребёнок усвоит правила хорошего поведения с раннего возраста, это значительно облегчит ему жизнь в будущем.
Важность хороших манер
Они могут помочь нам казаться более уверенными в себе, поддерживать более полноценные личные отношения, способствовать процветанию на работе и в целом вести более счастливую и здоровую жизнь.
Но чего мы, вероятно, не понимали, когда нас учили быть хорошими манерами в детстве — и, возможно, те, кто учил этому, тоже не осознавали, — это то, что когда мы учились хорошим манерам, мы часто учились осознанности. .
Если мы будем жить более осознанно, это может привести к естественным манерам и помочь нам жить более процветающей жизнью, не тратя ни цента.
Что такое хорошие манеры?
Соблюдая элементарные правила хорошего тона, мы показываем окружающим, что мы их уважаем и внимательны к их чувствам. Это заставляет их чувствовать себя лучше, и нас тоже.
Большинство из нас слышали старую пословицу: «Поступай с другими так, как хочешь, чтобы они поступали с тобой». Эта мудрость настолько укоренилась в наших жизненных уроках, что стала известна как «золотое правило».
Примеры хороших манер могут проявляться в, казалось бы, незначительных действиях и вознаграждениях — например, держать дверь открытой для кого-то и получать в ответ молчаливую улыбку узнавания. Но это также может создать или разрушить важные отношения и стать разницей между гармонией и конфликтом дома, на работе или даже между странами и культурами на мировой арене.
Как и в любом правиле, есть некоторые исключения, и мы должны понимать, что опыт, потребности и границы других людей могут отличаться от наших собственных.
Но это концепция с прочными и естественными корнями. А Кристен Монро, директор Междисциплинарного центра научных исследований этики и морали Калифорнийского университета в Ирвине, говорит: «Есть много хороших, хотя и новых, научных работ, предполагающих, что у людей есть врожденное чувство справедливости, встроенное в них, и что золотое правило отражает большую часть этого врожденного морального чувства, и многие люди инстинктивно следуют ему».
Итак, если это нравственное чувство уважения и справедливости уже заложено в нас, давайте посмотрим, как естественным образом разблокировать его, чтобы принести пользу себе и окружающим.
Внимательность к своим манерам
Медитация может стать отличной площадкой для тренировки внимательности. Мы медитируем, чтобы практиковать более полное присутствие в данный момент, а затем развиваем способность использовать эти навыки в нашей повседневной жизни, то есть жить осознанно.
Когда речь идет о том, как добиться хороших манер, важно быть более присутствующим. Это может означать, что вы должны сосредоточиться на чем-то одном или человеке, не теряясь в мыслях в своей голове. Например, если мы присутствуем при встрече с кем-то, мы с большей вероятностью запомним его имя, что является замечательным умением, присущим воспитанным людям.
Эмпатия — еще один из важнейших строительных блоков здоровых отношений и доброжелательного отношения к другим. А способность понять, что чувствует другой человек, и проявление духа щедрости — важный компонент того, как улучшить манеры.
Соучредитель Headspace и бывший буддийский монах Энди Паддикомб говорит: «Эмпатия не требует, чтобы мы прошли через то же, что и другой человек, просто мы встречаем их там, где они сейчас».
Медитация сострадания — или медитация любящей доброты — может помочь взрастить и высвободить наше естественное сочувствие. Эта медитация побуждает нас направлять добрую волю сначала на себя, а затем и на других. Чем больше мы практикуем эту медитацию, тем больше мы можем отказаться от осуждения и враждебности и применять эту доброту в наших повседневных отношениях.
Исследователи из Университета Эмори обнаружили, что медитация сострадания может улучшить нашу способность сопереживать окружающим и активировать области мозга, связанные с состраданием.
И еще один важный способ заставить окружающих чувствовать себя счастливыми, позитивными и непринужденными — принять это состояние ума самому. Headspace предлагает управляемые медитации, чтобы помочь нам изменить наше отношение к мыслям, которые иногда могут омрачать наше счастье, и воссоединиться с нашим глубинным чувством удовлетворенности; он включает в себя 10-дневный курс счастья.
Исследование, опубликованное в Journal of Happiness Studies, показало, что 10 дней использования Headspace повысили уровень счастья на 16%.
Еще один пример того, где мы можем больше присутствовать в своей жизни — и где многие жизненные уроки социального этикета преподаются с раннего возраста — это хорошие манеры за столом.
Осознанное питание побуждает нас избавиться от отвлекающих факторов и сидеть, не отвлекаясь, с едой и другими обедающими. Это способствует более здоровому отношению к нашей еде и к тем, кто ест с нами.
Как научить детей хорошим манерам
Обеденный стол часто является одним из ключевых мест, где мы обсуждаем хорошие манеры с нашими детьми, но мы также знаем, что есть много других элементов для поощрения хороших манер у детей.
Headspace предлагает специальную медитацию для детей, которая поможет развить добрый, сосредоточенный и спокойный ум. Headspace for Kids разделяет контент на три возрастные группы: до 5 лет, от 6 до 8 и от 9 до 12 лет, а также сотрудничает с «Улицей Сезам», чтобы научить детей внимательности.
Среди конкретных тем — помощь детям в обретении спокойствия с помощью простых дыхательных упражнений, использование воображения для практики расслабленного и точного сосредоточения внимания и поощрение доброты с помощью упражнений на визуализацию, чтобы научить детей открытости и щедрости.
Основатель Headspace Энди говорит: «Как будто медитация была создана для детей. Они просто понимают — в их уме есть гибкость и свобода, которые позволяют им присутствовать в данный момент и быть свободными от любых внешних мыслей или давления».
«Внедряя медитацию и внимательность в раннем возрасте, мы не только можем опираться на это и способствовать развитию их ума, но также делаем медитацию простой и доступной».
И, конечно же, хороший первый шаг к тому, чтобы показать детям важность хороших манер, — это быть положительным образцом для подражания своим собственным поведением. Внимательное родительство предполагает полное присутствие с нашими детьми, свободное от отвлекающих факторов и суждений, с мягким и открытым умом.
Присоединяйтесь к более чем 66 миллионам человек, загрузивших приложение Headspace, в котором есть сотни управляемых медитаций, которые помогают нам жить с сочувствием, состраданием и лучше чувствовать настоящий момент. Будьте добры к своему уму. Начните с бесплатной пробной версии Headspace.
ЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЙ: Как стать более чутким
11 хороших манер для детей, которым можно научить своих детей, пожалуйста (плюс 10 разговоров, которые нужно провести ПРЯМО СЕЙЧАС!)
Автор
Кейт Рэндалл
/ 5 февраля 2023 г. 6 февраля 2023 г.
Манеры для детей: хорошие манеры — невероятно важный жизненный навык
Это сложно, но развитие манер ваших детей после Пожалуйста и спасибо имеет решающее значение.
И, как и многие другие вещи, приучение детей к хорошим манерам в раннем возрасте значительно облегчит задачу в долгосрочной перспективе.
По мере того, как мои дети стареют и начинают играть вдали от дома и общаться с учителями и родителями, я замечаю, что они не всегда используют зрительный контакт при разговоре с другими и часто забывают сказать «извините».
Я также заметил, что недостаточно просто сказать им практиковать эти хорошие манеры.
Чтобы воспитывать в детях хорошие манеры, им нужно знать почему это для них важно.
В конце концов, они видят, как их отец и я все время соблюдаем хорошие манеры, поэтому они знают, что это то, что люди должны делать, но дети хотят знать, в чем смысл.
Когда я объясняю, что скрывается за определенными манерами, их глаза загораются пониманием. «О-о-о», — говорят они. «Хорошо!» И они начинают это практиковать.
Чтобы начать работу над воспитанием детей, попробуйте смоделировать поведение, которое вы хотите видеть в своих детях.
Поверь мне, они обращают внимание. (Даже если вы этого не хотите!)
11 Хорошие манеры для детей
Вот что я считаю 11 наиболее важными манерами для детей и мои причины, ПОЧЕМУ они важны.
Хотя многое из этого кажется здравым смыслом, дети не знают, чего от них ждут, пока вы не объясните это.
Объясните свои ожидания, а затем смоделируйте их сами, чтобы они могли увидеть эти хорошие манеры для детей в действии.
1) Скажите пожалуйста. Это показывает внимание к другим.
2) Скажи спасибо. Это демонстрирует признательность и благодарность.
3) Смотрите людям в глаза , когда разговариваете с ними. Это хороший способ проявить уважение к другому человеку. (**Пожалуйста, обратите внимание, что нейродивергентные люди борются со зрительным контактом. Разумно учить детей тому, что не все взрослые будут поддерживать зрительный контакт. .)
4) Извиниться. Это показывает сочувствие и то, что вы берете на себя ответственность за свои действия.
5) Улыбайтесь и имейте хорошее отношение. Это делает все лучше для вас и других!
6) Светская беседа. Это важный социальный навык для дружбы и, в более позднем возрасте, для получения и сохранения работы.
7) Задавайте вопросы другим. Это показывает интерес к идеям и чувствам других.
8) Извините. Это показывает внимание к другим.
9) Ищите возможности делать комплименты другим. Это заставляет других чувствовать себя хорошо и помогает во взаимных отношениях.
10) Доля. Это показывает другим, что вы заботитесь о них, и помогает вам думать о других, заставляет вас ценить то, что у вас есть.
11) Относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе. Покрывает все базы!
Воспитывать хорошие манеры у детей
Воспитывать хорошие манеры несложно, но это то, что нужно делать сознательно.
Вот несколько способов, которые, как я обнаружил, способствуют воспитанию хороших манер у детей:
1) Закрепить хорошие манеры, прочитав книгу о хороших манерах
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ КНИГИ, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ ДЕТЯМ воспитанию хороших манер
Среди моих любимых книг Пожалуйста, скажите «пожалуйста» , Идеальные свиньи, чувак, это грубо, Вы достаточно вежливы, Медведи Беренштейна забывают свои манеры и Книга нравов Тингамадзиг.
Большинство должно быть доступно в вашей местной библиотеке, книжном магазине или с помощью связанных изображений ниже.
Пожалуйста, скажи пожалуйста
Марджери Кайлер
Возраст чтения: 3–5 лет
Идеальные свиньи: введение в манеры
Марк Браун Возраст 30–8 лет Чтение:
9000
Чувак , Это грубо!
Памела Эспеланд
Возраст чтения: 2–8 лет0003
Медведи Беренштейна забывают свои манеры
Стэн Беренштейн
Возраст чтения: 3–7 лет 02 Ирэн Келлер
Возраст чтения: 6 лет – 8 лет
2) Поговорите со своими детьми
Перед тем, как пойти в школу, в магазин, в гости к друзьям или родственникам, подчеркните для детей манеры, которых вы от них ожидаете.
Звучит банально, но быстрое напоминание о том, чего вы ожидаете от поведения, может иметь большое значение!
3) Создайте свой собственный список семейных манер
Сосредоточьтесь на тех, которые важны для вашей собственной семьи.
Сформулируйте их в положительном ключе и разместите где-нибудь в качестве напоминания для всех.
4) Проведите среди членов семьи соревнование по манерам
Подготовьте мраморную банку или таблицу с наклейками для каждого члена семьи и дайте друг другу баллы за хорошие манеры.
Позвольте победителю в конце недели выбрать десерт на вечер, выбрать веселое семейное занятие на ночь, провести вечер без работы или сделать что-то другое по своему выбору.
5) Придумайте забавную фразу или звук
Выберите звук, который будет напоминать друг другу, когда манеры забудутся.
Некоторые идеи: звук зуммера, «перемотка назад», «ой, вы что-то забыли» или «давайте попробуем еще раз».
10 вещей, о которых родителям действительно нужно поговорить со своими детьми
Регулярное общение между родителями и детьми является не только залогом хороших манер, но также важно для их безопасности и эмоционального здоровья.
За долгие годы работы школьным социальным работником и за многие годы работы родителем я составил список 10 вещей, о которых всем родителям действительно нужно говорить со своими детьми.
Да, вам, вероятно, предстоит более 10 разговоров с ребенком на протяжении всей его жизни, но это самые важные вопросы.
Некоторые из этих тем будут одноразовыми, но многие из них должны быть более продолжительными.
1) Верьте в себя
Уверенность в себе может быть самым важным фактором жизненного успеха и общего счастья.
И нет, я не говорю о самоуверенном болтливом ребенке (или коллеге!), которого мы все знаем и любим.
Дети должны уметь признавать свои таланты и положительные качества.
Им нужна ваша помощь, чтобы открыть эти вещи. Потратьте время, чтобы сказать им, как вы гордитесь. Отметьте их положительные качества. Скажите им, что вы верите в них. Это поможет им исследовать, рисковать и добиваться успеха.
2) Цените то, что у вас есть
Независимо от того, очень ли вы богаты или с трудом сводите концы с концами, важно напоминать своим детям быть благодарными за то, что у них есть.
Мой муж отлично справляется с тем, что постоянно указывает детям на мелочи.
Теплая пижама, здоровая пища, велосипеды, отличные учителя, отзывчивые соседи, возможность ходить пешком: все это так легко принять как должное.
Помогите своим детям замечать мелочи. Отношение благодарности заразительно и заставляет ценить мелочи.
3) Будь милым
Хотя это может показаться слишком простым, это отличный способ жить.
Я люблю носить рубашку с надписью «Будь милым». У нас даже дома на стене висит табличка «Будь хорошим».
Важно, как ты относишься к другим.
Будьте добры к своим братьям и сестрам, будьте добры к своим друзьям и будьте добры к своим родителям. Если вы добры к другим, они будут добры к вам. Как мило!
4) Будьте в безопасности
Независимо от вашего отношения к оружию, как только ваши дети начнут ходить в чужие дома, вам нужно поговорить с ними о безопасности обращения с оружием.
У многих людей дома есть оружие, и у многих оно не заперто. Детям трудно понять, насколько опасно оружие. Скажите им (более одного раза!), что они должны делать, если один из их друзей хочет показать им оружие.
Пройдите через различные «что, если?» ситуации.
Научите их с раннего возраста слушать этот маленький голос в их голове. Скажите им: «Если что-то говорит вам, что это кажется неправильным, слушайте». То же самое относится к алкоголю, сигаретам и множеству других страшных и опасных вещей.
Важно, чтобы ваши дети знали, что приемлемо, а что нет, и чтобы вы всегда гордились ими за то, что они поступают правильно.
Убедитесь, что дети знают ваш номер телефона и адрес!
5) Ваше тело принадлежит вам
Это действительно связано с предыдущим сообщением о безопасности. Хотя в классах начальной школы ведутся дискуссии о личной безопасности и хороших/плохих прикосновениях, этого недостаточно. Родители тоже должны говорить об этом с детьми.
И мальчики, и девочки должны понимать, что их тела являются частными и принадлежат им.
Есть очень небольшая группа людей, которым следует разрешить видеть детей голыми.
Забавная история: я забыл сказать своим детям, что их педиатр находится в «списке» одобренных людей.
Моя дерзкая маленькая дочь чуть не пнула бедного доктора во время ее последнего визита к здоровому ребенку, когда он попытался немного спустить ее штаны, чтобы пощупать ее живот. Ой!
Если вам интересно, как выглядят небезопасные ситуации для детей, прочитайте эту статью о том, что представляет собой жестокое обращение и когда о нем следует сообщать.
6) Победа не так важна
Мы живем в конкурентном обществе. И давайте будем честными, всем нравится выигрывать больше, чем проигрывать.
Но победа — не единственная цель соревнования. У меня разрывается сердце, когда я вижу, как дети из младшей лиги моего сына (9 и 10 лет) уже разбивают биты о землю, бросают перчатки и плачут из-за аута или поражения.
Позвольте своим детям проигрывать в играх и соревнованиях (да, я знаю, что это звучит жестоко) и научите их заниматься спортом.
Хвалите упорный труд, усилия и не истерите, когда проигрываете.
О, и сам будь хорошим примером!
7) Поддерживайте то, что, как вы знаете, правильно
Научите своего ребенка прислушиваться к этому тихому голосу в его или ее голове, который говорит ему, является ли что-то хорошей идеей.
И научите их заступаться за других, с которыми плохо обращаются.
Один из моментов, которыми я больше всего горжусь мамой, был, когда моя 5-летняя дочь увидела, как дети плохо относятся к ее подруге в парке, и подошла прямо к ним со словами: «Оставь мою подругу в покое!» и отвела подругу в другую часть детской площадки.
Поступай правильно. Всегда.
8) Выбрать хороших друзей
Это сложный вопрос. Как только ваши дети поступают в начальную школу, они начинают ориентироваться в удивительно сложном социальном мире детской дружбы.
Я поощряю своих детей заводить много разных друзей.
Хотя лучший друг звучит как отличная идея, на самом деле это не так, когда дети маленькие. Быть полностью зацикленным на одном человеке не очень здорово. Если у вашего ребенка есть друг, с которым у него проблемы, постарайтесь объяснить ему, что это может быть для него нехорошо.
Чем больше вы будете рассказывать своим детям об этих ситуациях (вместо того, чтобы указывать им, с кем им следует и не следует дружить), тем лучше они будут в долгосрочной перспективе (надеюсь!).
9. Будьте изобретательны, выходите на улицу, пачкайтесь
Мне грустно слышать, сколько часов дети проводят перед экранами. Видеоигры стали для многих работой на полный рабочий день.
Хотя мне нравится играть на Wii так же, как и всем остальным (хотя мой муж сказал, что меня могут отключить из-за моего языка, когда я играю в Mario Kart!), у меня есть ограничения. Совершите семейную прогулку или покатайтесь на велосипеде. Устроить пикник в парке. Пусть ваши дети играют в грязи. Посадить сад. Иди лови лягушек. Пальцевая краска. Вы поняли идею.
Опять же, вы должны подать хороший пример.
10) Делайте все возможное, чтобы сделать мир лучше
Хотя вы не должны ожидать, что ваши дети будут собирать тысячи долларов на благотворительность или заниматься волонтерской деятельностью каждые выходные, никогда не рано посеять семена добра в мир.
Если вы даете пособие своим детям, попросите их откладывать часть этого в специальную банку. Предложите помочь соседу вырвать сорняки.