Почему люди критикуют и что с этим делать
Татьяна Бурцева
Как часто вы сталкиваетесь с критикой? На работе, дома, в общественном транспорте? Комментарии других людей о том, что у вас, возможно, не получилось, расстраивают даже уверенных в себе людей. Но не стоит тратить энергию и время на ответы тем, кто считает необходимым давать свою «экспертную» оценку всем и всему вокруг.
Завистники
У многих из нас есть знакомые, которые критикуют других, хотя на самом деле хотели бы повторить их успех. Например, говорят, что Стив Джобс не такой уж и талантливый, а бизнес-коучи — пустословы. И что они сами могли бы лучше, если бы только удачно сложились некие обстоятельства.
Лариса Парфентьева в своей книге «100 способов изменить жизнь» приводит в качестве примера услышанный ей разговор между духовным человеком и парнем. Второй говорил, что его бесят всякие тренеры и коучи, что они только болтают и ничего не делают. И духовный человек ему ответил: “Твоя злость — показатель того, что ты тоже хочешь этим заниматься. Но ты не принимаешь эту “тренерскую”/”учительскую” часть себя, и поэтому она выходит в виде злости на этих людей. Ты лучше попробуй сделать хотя бы долю того, что делают они, и ты увидишь, как это сложно«.
Получается, что часто любой негатив в сторону тех, у кого что-то получилось, — проявление зависти. Люди, которые кричат, что «все богачи — воры», завидуют. Женщины, которые обсуждают дорогое платье своей знакомой, завидуют. Мужчины, которые с отвращением списывают успех своего коллеги на «хорошие связи», завидуют.
Хватит отрицать часть себя! Хотите чего-то большего — добивайтесь этого.
Кого нельзя критиковать
Нельзя критиковать людей, которые много работают. Даже если ты не понимаешь ничего из того, что они делают. Правило такое: «Ты не имеешь права открывать рот, если ничего не добился и ни черта не смыслишь в этом деле». И точка. Для того чтобы сидеть на диване или за компьютером и ворчать, много ума не нужно. А вот создавать что-то самому тяжело.
Источник
Кому критиковать можно
Существует объективная критика. Это комментарии настоящих профессионалов в своем деле. Например, великого литературного критика Виссариона Белинского. Он прочел сотни книг и сам хорошо писал. Или в чем можно упрекнуть ресторанных критиков, которые дегустировали блюда в мишленовских ресторанах и которым есть с чем сравнить?
Критиковать можно тем, кто не ставит целью оскорбить кого-то. Критика нужна, чтобы улучшать. Успешные люди никогда не критикуют других со злостью или пренебрежением.
Признайте, что можете быть необъективными
А вы сами часто критикуете других людей? Быть может вы даже не замечаете этого. Допускаете ли вы то, что ваше представление о человеке может отличаться от реальности. Существует метод «Окно Джохари»: его разработали два психолога с целью понять себя. Вы можете себе представить это окно как здание, в котором есть четыре комнаты. Первая комната открыта. Сюда относится то, что вы знаете о себе и окружающие о вас: например, ваша должность, цвет волос и т. д. Можно сказать, что это ваша публичная сторона.
Вторая комната — скрытая. Здесь находится то, что вы о себе знаете, а остальные — нет. Это могут быть чувства, о которых вы никому не рассказываете, или что-то еще, спрятанное от окружающих. Это ваша частная сторона.
В третьей комнате находится неизвестное: то, что о себе не знаете ни вы, ни другие. У вас могут быть чувства или способности, о которых вы не в курсе. Это ваша неизвестная сторона.
Последняя комната — ваше слепое пятно. Здесь находится то, что вы о себе не знаете, но видят другие. Может, окружающие считают вас нахалом и не говорят вам об этом. Это ваша публичная сторона, неизвестная вам.
Разумеется, это работает в обе стороны. Например, у людей могут быть убеждения, которые мешают им увидеть в вас какие-то качества. Проще простого увидеть проблему и отсутствие логики у других, но очень сложно найти их в своих действиях. Часто такая иллюзия объективности мешает нам воспринимать критику и видеть в других их сильные стороны. Помните, что ваше понимание ситуации может быть искаженным, как и ваши убеждения.
Замените критику на подчеркивание достоинств
Часто мы высказываем свое недовольство людям, стараясь сделать их лучше. Но существует множество способов помочь другому человеку, не принижая его самооценку.
Хвалите окружающих чаще, и увидите, как они расцветают. Например, вы говорите: «Конечно, моя жена знает, что она красивая!» Но может ли она вспомнить, когда вы в последний раз говорили ей, что она выглядит великолепно?
Если вам неловко делать комплименты или вы плохо знаете другого человека, задавайте вопросы. Попросите человека рассказать вам о его целях, ценностях, достижениях и мечтах. Спросите совета. Подойдет все, что позволит собеседнику сосредоточиться, даже на мгновение, на лучшем и значимом в нем и его жизни.
Люди не просто хотят казаться хорошими в глазах других. Им нужно, чтобы их воспринимали так, как они видят себя. Психологи называют это стремлением к самопроверке, и это глубокая и универсальная потребность. Людям становится некомфортно, если они слышат похвалу или критику и чувствуют, что не заслуживают их.
Не стоить хвалить кого-то за качества, которые люди отрицают в себе. Лучший способ избежать этой проблемы — придерживаться правды. Хвалите способности и достижения, которые точно есть у человека. Искренне ими восхищайтесь.
Источник
Если вас критикуют люди, которые сами ничего выдающегося не добились — не принимайте близко к сердцу. Они просто злы и завистливы. И как только поймаете себя на мысли, что превращаетесь в подобного «эксперта», начинайте работу над собой. Люди заслуживают только объективной критики: с добрым посылом, пусть временами строгой, но обязательно полезной. Все остальное — не имеет значения.
По материалам книг «100 способов изменить жизнь», «Наука общения», «Лиминальное мышление», «Меня никто не понимает».
Обложка поста: pixabay.
Как правильно реагировать на критику?
Люди очень любят критиковать других, но при этом с трудом выслушивают критику в свой адрес. Ведь она может серьезно ударить по самооценке и вызвать массу болезненных эмоций. Критикующие часто делятся своим мнением тогда, когда вы их об этом не просите, и не всегда делают это вежливо и корректно. В таких ситуациях важно выдохнуть и подумать, что вы можете вынести из сказанного в ваш адрес и как противостоять подобной критике в будущем.
Почему люди критикуют других?
Люди критикуют окружающих из самых разных побуждений. Есть те, кто изначально критически относятся к другим и иначе просто не могут их воспринимать. Обычно такие люди считают себя умнее, лучше, сексуальнее и дальновиднее остальных. Как правило, причина этому – их внутренние комплексы неполноценности. Для некоторых людей очень важно “причинять добро”, они действуют в рамках определенного мировоззрения, и убеждены, что, критикуя других, делают их жизнь лучше. При этом то, что вмешиваться в чужую жизнь таким образом неприемлемо, они не осознают.
Когда человек конструктивно критикует другого, а тот эту критику не воспринимает, обычно это происходит из-за заниженной самооценки и неуверенности в себе.
Но бывает и здоровая критика, например, когда люди вместе работают, им важно получать друг от друга обратную связь и таким образом профессионально расти. Является критика конструктивной или деструктивной, зависит от целей критикующего. Если он озвучивает критику, чтобы возвысить своего собеседника, такую критику можно назвать конструктивной. Если же человек с помощью критики хочет унизить другого, – в этом случае критика всегда деструктивная.
Почему человек может обидеться на критику?
Если критикующий хочет унизить критикуемого, то у последнего есть много поводов для обиды. Когда человек конструктивно критикует другого, а тот эту критику не воспринимает, обычно это происходит из-за заниженной самооценки и неуверенности в себе. На деструктивную критику человек может реагировать болезненно, вне зависимости от его самооценки. Бывают случаи, когда человек, не воспринимает критику, потому что страдает психическим расстройством или обладает определенным типом личности, то есть его самооценка занижена вплоть до клинических показателей. Критику категорически не воспринимают люди, страдающие паранойей, шизофренией, пограничным расстройством личности, нарциссическим расстройством личности и антисоциальными расстройством личности.
Как справиться с деструктивной критикой?
Если вас кто-то деструктивно критикует, лучше закончить общение с этим человеком. Если это происходит регулярно, например, вас постоянно критикует начальник на работе, лучше всего поменять работу. Однако закончить общение или поменять место работы не всегда возможно. Кого-то, например, может удерживать рабочий контракт и другие условия, которые сложно нарушить. Многие люди, подверженные постоянной деструктивной критике и не имеющие возможности ее избегать, испытывают серьезные психологические проблемы.
Критика, даже самая конструктивная, всегда вызывает эмоции, поэтому, когда вас кто-то критикует, надо в первую очередь прислушаться к себе.
Бывает и так, что критику можно остановить при помощи диалога. Если критикующий вас человек адекватен, и в состоянии воспринять то, что вы говорите, можно наладить с ним общение. Например, если это начальник или коллега, ему можно очень вежливо и спокойно объяснить, что его слова неконструктивны. Важно показать человеку, что его критика приводит вас в стрессовое состояние и негативно влияет на вашу работу. К сожалению, этот довод может привести к тому, что вас попросят уйти из компании. Однако если работодатель ценит вас как работника, то он может услышать ваши слова и позитивно на них отреагировать.
Как себя вести, если вас критикуют?
Критика, даже самая конструктивная, всегда вызывает эмоции, поэтому когда вас кто-то критикует, надо в первую очередь прислушаться к себе. Определите, вызвала ли у вас критика эмоции, и если да, то насколько сильные. Если эмоции очень сильные, то нужно снизить уровень тревоги и немного успокоиться: подышать свежим воздухом, выпить стакан воды, умыть лицо холодной водой. Только после того, как сильная эмоциональная реакция прошла, можно отреагировать на критику. Вы можете сказать своему оппоненту, что критика неконструктивна, и вам от нее плохо. Или же, если критика конструктивная, разложить на составляющие то, что сказал вам другой человек, и превратить критику в обратную связь.
Читайте также
Зачем нужен психотерапевт?
Самое главное в реакции на критику – это обратиться к своему рациональному началу, отодвинув эмоции на задний план. Если же вы не в состоянии адекватно и рационально реагировать на конструктивную критику, или же у вас нет возможности избежать деструктивной критики, лучше обратиться к психологу. Специалист поможет научиться правильно себя вести в ситуациях, когда вас критикуют, чтобы не подвергать опасности ваше психическое здоровье.
- Заболевания и расстройства
Поделиться:
Почему люди критикуют? 7 фактов о критике, которые нужно знать
Почему люди критикуют? Это извечный вопрос, который существует столько же, сколько и сами люди.
Для ЛГБТК+ может быть особенно неприятно, когда в социальных сетях или в основных СМИ публикуется что-то негативное о квирах или гендерно неконформных людях.
Если вы сталкиваетесь с этим, вам может помочь вспомнить эти 7 фактов о критике.
1. Критика отражает их, а не вас
Помните, что критика отражает то, кто они, а не вы. Оно создается ими самими, их разумом, их эмоциями и их ограничивающими убеждениями.
Хотя они могут поделиться с вами своей точкой зрения, это не означает, что их реальность — это ваша реальность.
Это означает, что только потому, что кто-то хочет «послать» вам критику, не означает, что вам нужно принимать «доставку».
2. Люди, которые критикуют, стремятся удовлетворить эмоциональную потребность
Люди, которые причиняют боль, всегда напуганы. Люди, которые в мире с собой, добры.
По словам эксперта по стыду Брене Браун, критика — это механизм выживания, используемый людьми, которые чувствуют себя недостойными. Его цель — переключить внимание с себя на кого-то или что-то еще, чтобы почувствовать себя в безопасности.
Кроме того, люди со слабым чувством собственного достоинства, как правило, испытывают большую потребность убеждать других в своей «правоте», чтобы чувствовать себя в безопасности, стабильно и достойно.
Хотя вы можете сочувствовать этой эмоциональной потребности, это не значит, что вам нужно усваивать их сообщения.
3. Критика — признак слабости себя
Только люди со слабым чувством собственного достоинства боятся тех, кто отличается от них.
Если бы у них было сильное чувство собственного достоинства, то, как вы живете, не повлияло бы на их сознание.
Когда вы смотрите на самых счастливых и состоявшихся людей в мире, вы не видите, что они ломают других людей.
4. Критика — функция «разума млекопитающих»
Люди — млекопитающие, как и наши эволюционные родственники — обезьяны. Разница между нами и ими? У нас есть разум, который может рассказывать истории и создавать всевозможные дикие, вызывающие страх прогнозы будущего.
Итак, почему люди критикуют? Они критикуют, потому что разум — это драматический сценарист «мыльной оперы».
Он представляет нам множество безумных историй, большинство из которых никогда не сбываются.
5. Критика результатов различных интерпретаций
Сейчас на Земле 8 миллиардов человек, а это значит, что существует 8 миллиардов различных интерпретаций реальности.
Важно чтить правду своего опыта. Это также инклюзивно (и по-доброму) позволять реальностям других людей сосуществовать.
Когда кто-то делится с вами своей критикой, задайте себе вопрос: «Что здесь верно для меня?»
Это мощный фильтрующий вопрос, который вы можете использовать, чтобы переориентироваться в любой ситуации.
6. Майкл Джордан не оставляет комментарии в Instagram
Лично мне нравится эпическая цитата: «Майкл Джордан не оставляет комментарии в Instagram». Давайте будем настоящими. Он также не оставляет комментариев в Facebook, YouTube или TikTok.
Это означает, что вы никогда не получите критику от того, кто делает на больше , чем вы. Вы получите ненависть только от того, кто сделает на меньше , чем вы.
Пусть это впитается.
7. Критика — признак успеха
Наконец, что наиболее важно, если вы не получаете критики, значит, вы делаете недостаточно. Критика должна быть вашей целью, потому что это показатель того, что вы привлекаете внимание и влияете на мысли людей.
Возьми еще!
Единственные люди, у которых есть время часами рассказывать в социальных сетях о созданном вами контенте, — это люди, которые недостаточно уверены в себе, чтобы создавать свои собственные. Они будут критиковать других на арене, но сами не посмеют туда выйти.
Какая из этих причин вызвала у вас наибольший отклик? Дайте мне знать в комментариях ниже.
Готовы оставаться на связи? Присоединяйтесь к почти
двум миллионам других читателей , которые учатся у Кейда.
Мы связаны в социальных сетях? Если нет, давайте сделаем это, чтобы я мог поделиться и с вами: Instagram | ТикТок | Линкедин | Твиттер | Facebook | Пинтерест | Подкаст
30 самых распространенных причин, по которым люди могут критиковать вас
Критика — это универсальный, но болезненный опыт. Критика может спровоцировать страх, стыд или гнев и усугубить вашу неуверенность в том, что вы недостойны или некомпетентны. Уинстон Черчилль сравнивал критику с болью в человеческом теле — неприятным опытом, необходимым для роста и обучения. Он также заявил, что критика — это хорошо, потому что это означает, что вы за что-то вступились.
Критика может быть способом утверждения власти и социального контроля или нейтрализации конкуренции, но она также может быть способом выразить искреннее недовольство или заявить о себе, даже если неумело. Не все события и ситуации одинаковы, и стать эмоционально интеллектуальным означает понимать более тонкие нюансы и контекст, чтобы вы могли реагировать осознанно и умело.
Ниже приведены 30 возможных причин, по которым вас может критиковать друг, партнер, коллега, родственник или знакомый:
- Им угрожает ваша компетентность, привлекательность и т. д., поэтому они пытаются уравнять правила игры.
- Их беспокоит ваша мотивация, уровень навыков, производительность или вклад.
- Они считают, что вы не выполняете свою часть работы и не работаете в команде.
- У них есть сильная неудовлетворенная потребность, которая не удовлетворяется.
- У них есть контролирующая личность, и они должны быть ответственными.
- Они считают, что имеют право на особое обращение или статус, но не чувствуют, что получают его.
- Они хотят выставить вас в дурном свете, чтобы продвинуть свое положение или выслужиться перед начальством и т. д.
- Они чувствуют себя неуверенно и компенсируют это.
- Они думают, что ты выставляешь их в дурном свете перед другими.
- Они чувствуют, что вы их критикуете, и атакуют.
- Они думают, что искренне помогают вам, делясь с вами своей мудростью и опытом.
- У них твердое мнение по предмету (например, политика, религия и т. д.) и они считают другие точки зрения менее обоснованными.
- Они пытаются привлечь ваше внимание или связаться с вами, но им не хватает навыков, поэтому они в конечном итоге ноют (например, дети, подростки).
- Они испытывают ограничения, чтобы чувствовать себя более независимыми (подростки, молодые люди).
- Они соревнуются с вами за статус или положение, или вы являетесь препятствием на пути к их цели.
- Они считают себя экспертами в этой области благодаря образованию или опыту и хотят поделиться с вами своими знаниями и вызвать восхищение.
- Они недовольны вами, потому что не чувствуют, что вы слышите их и не отвечаете на их просьбы.
- Они пытаются по-своему взглянуть на ситуацию, чтобы хорошо выглядеть или свести к минимуму свое плохое поведение.
- Они устанавливают ограничения на ваше неуважительное/невнимательное поведение.
- Они хотят, чтобы вы поняли, как ваши действия причиняют им вред или ставят их в невыгодное положение.
- Они пытаются запугивать или запугивать вас, чтобы почувствовать себя сильным.
- Они защищают свои действия, указывая на то, что вы тоже сделали что-то не так.
- Им не хватает социальных навыков, и они неумело отзываются из лучших побуждений.
- Они хотят чувствовать себя важными и уважаемыми (например, пожилой член семьи).
- Они скрывают обиды гневом.
- Они нарциссы и не могут смириться с тем, что вы противостоите им или не соглашаетесь с ними.
- У них есть проблема, с которой они не хотят иметь дело (например, злоупотребление психоактивными веществами, трата денег), и они пытаются заставить вас отступить.
- Они считают, что вы действуете несправедливо или пользуетесь преимуществом.
- У них другие ценности и точки зрения, чем у вас, и они осуждают вас.
- Они пытаются пристыдить или унизить вас, возможно, в качестве мести или силовой игры.
Понимание мотивов критика
Большинство причин, перечисленных выше, связаны с собственными планами или взглядами критика, но некоторые из них могут быть результатом вашего поведения или неумелой попытки связаться с вами. Когда партнеры или супруги критикуют друг друга, часто под ними скрываются более мягкие чувства, такие как чувство обиды, отверженности или неважности. Прежде чем отвечать, лучше попытаться понять повестку дня критика, чтобы вы могли адаптировать свой ответ к ситуации.
Вот несколько важных вопросов, которые следует задать себе, чтобы вы могли быть более внимательными и стратегическими в своих ответах:
- Кажется, что этот человек пришел из подлинного места?
- Правомерна ли какая-либо часть их критики? Каков был ваш вклад?
- Они пытаются быть полезными?
- Является ли критика публичной или частной? Если публичный, то почему они выбрали этот форум?
- Кажется, что критикующий соревнуется с вами за статус, положение или участие?
- Задеты чувства? Обратите внимание на язык тела человека, тон голоса и т. д.
- Кто является целевой аудиторией? Вы или кто-то другой?
- Действительно ли критикующий заинтересован в решении проблемы или достижении взаимопонимания?
- Готовы ли они вас слушать?
- Способны ли они сдвинуться со своей позиции, чтобы прийти к компромиссу?
- Это просто разница во мнениях или что-то более личное?
- Они просто дают выход или хотят, чтобы вы попытались исправить ситуацию?
- Вас неправильно воспринимают? Проецируют ли они на вас качества или намерения, которые больше связаны с их собственными проблемами?
- Это только про их ? Уважают ли они ваше право иметь другое мнение или делать самостоятельный выбор?
Как реагировать на критику
Ответы на приведенные выше вопросы определят ваш ответ. Если человек кажется вам нарциссом, грязным конкурентом или хулиганом, вам нужно установить какой-то предел или границу того, как он может говорить с вами или о вас. На публичном форуме, например, на совещании, вы захотите защитить свою работу, привести доводы в пользу ценности вашего решения или работы и исправить любые неправильные представления.
Подтверждение своих искренних добрых намерений или мотивов — и принятие на себя ответственности за свою долю проблемы — хорошая стратегия во многих ситуациях. Если жалобщик является партнером, ребенком, другом или членом семьи, вы можете дать им понять, что вы заботитесь о них и искренне хотите понять их опасения и точку зрения, даже если вы не всегда согласны. В некоторых ситуациях вы можете удовлетворить основную потребность человека, сказав ему, что вы уважаете его мнение или цените его усилия. В зависимости от ситуации вы можете заявить о своей независимости или праве иметь другое мнение: «Давайте согласимся или не согласимся». В случае с ноющим малышом или подростком хорошей стратегией будет признать, что его чувства или потребности законны, но им нужно поработать над тем, чтобы выразить их более уважительно. Вы можете установить ограничение, попытаться найти компромисс или сообщить им, какие варианты доступны. Поставив себя на место другого человека, вы почувствуете себя более терпеливым и сочувствующим. Если критика правомерна, вы можете предпринять корректирующие действия.
Распространенные ловушки, которых следует избегать
При работе с критикой вашей целью, вероятно, будет одна из следующих:
- достижение взаимоприемлемого решения
- уважительно установить ограничение и защитить себя, если это уместно
- для исправления любых неправильных представлений или искажений
- , чтобы лучше понять, почему этот человек расстроен или не согласен с вами
К сожалению, из-за того, что критика запускает вашу реакцию «бей-беги-или-замри», вашей первой реакцией, скорее всего, будет чувство ошеломления; убежать и избежать конфликта; пытаться доказать свою правоту, не слушая другого человека; или контратаковать. Ни один из этих ответов не является особенно эффективным. Некоторые еще больше разозлят критика или оставят вас беззащитными. Так что, сталкиваясь с критикой, уделите несколько минут осознанию, чтобы сделать глубокий вдох, обратите внимание на то, что вы чувствуете и что другой человек сообщает невербально, и снова сосредоточьтесь на том, чего вы хотите от ситуации.