Этикет индейцев: Деловой этикет и культура Индии (Часть II).

Деловой этикет и культура Индии (Часть II).

Edited by Maria Kotova
Translated by Veronika Petruleva

В первой части мы рассмотрели базовые культурные особенности в Индии, которые влияют на стиль ведения бизнеса. В этой части статьи читайте о других немаловажных нюансах менталитета этой многогранной страны.

Иерархия социальных отношений Индии

Индийцы привыкли к старым британским обычаям иерархии, и между коллегами более высокая степень формальности, чем на Западе; например, принято обращаться к другим «сэр», рекомендуется использовать фамилии при встрече с кем-то в первый раз и упоминать любые высшие академические (как «доктор») или другие наименования.

Влияния индуизма и древней традиции кастовой системы создали культуру, которая подчеркивает установившиеся иерархические отношения. Индейцы довольно сознательны и осознают социальный порядок и свой статус по отношению к другим людям, будь то семья, друзья или незнакомые люди. Все социальные отношения здесь иерархичны. Например, учителя называются «гуру» и рассматриваются как источник всех знаний. Патриарх, как правило, отец, считается главой семьи. Босс рассматривается как источник конечной ответственности в бизнесе. Все отношения четко определены иерархией, которая должна соблюдаться для поддержания социального порядка.

Деловая одежда в Индии

Для мужчин обычным деловым одеянием является рубашка с пуговицами, брюки и пиджак или галстук в зависимости от формальности встречи. Кроме того, учитывая, что в Индии теплый климат, рубашка с длинными рукавами с галстуком также приемлема. Однако в ИТ-секторе дресс-код свободный: футболки и джинсы с кроссовками. Большинство офисных работников мужчин носят, по крайней мере, рубашку, пиджак и галстук. Тем не менее, длинная хлопчатобумажная пижама и курта здесь также очень распространены – и очень удобны.

В последние годы дресс-код для женщин в индийских бизнес-условиях претерпел значительные изменения. Раньше большинство женщин носили традиционную индийскую одежду, такую как сальвар камизы («salwar kameez») (длинная туника и свободные брюки) или простые сари в офис. Теперь женщины часто носят брючные костюмы или блузку и юбки, хотя сари и сальвар камизы считаются приемлемыми в качестве деловой одежды. Джинсы с футболкой или рубашкой с короткими рукавами приемлемы как повседневная одежда в неформальных ситуациях для мужчин и женщин.

Приятно одеваться непринужденно, в случае приглашения на социальную встречу. Однако, если иностранец надевает индийский традиционный костюм (курта-пижама для мужчин, сари или сальвар камиз для женщин), это ценится и часто рассматривается как жест дружбы или желания проникнуться индийской культурой. В случае приглашения на официальное мероприятие, как свадьба, рекомендуется надеть официальный наряд.

Обзор Саммита БРИКС 2017

Переговоры и заключение сделки

В Индии сколько продавцов, столько и покупателей; любой индийский бизнесмен имеет большой опыт заключения сделок, поэтому важно быть терпеливым в ходе процесса переговоров. Процесс принятия решений является медленным процессом, и окончательные решения обычно принимаются лицом с наибольшим авторитетом. Задержки – обычное дело, особенно, при работе с правительством.

Развлечения для клиентов

Для индийских бизнес партнеров принято приглашать иностранцев на ужин, иногда даже к себе домой. Индийцы с гордостью и радостью принимают гостей, особенно из-за рубежа, и угощают домашними традиционными блюдами. В случае визита в индийский дом на ужин, настоятельно рекомендуется приготовить небольшой подарок, например, коробку конфет или цветов. Если у хозяина есть дети, также рекомендуется приготовить небольшой подарок для ребенка.

Часто принято снимать обувь перед входом в дом. Соблюдение этого обычая особенно важно, поэтому, если Вы заметили хозяина без обуви, лучше снять свою перед входом.

Если Вы дарите деньги в подарок на свадьбу, обратите внимание, что в Индии есть обычай – добавить дополнительную рупию на удачу (101, 501, 1001 и т. д.). Добавив одну рупию, будьте уверены, внимательность к деталям всегда ценится.

В некоторых частях Индии употребление алкоголя не принято, и также многие индийцы не пьют дома. Однако, есть и исключения, иногда употребление напитков дома не является проблемой. В Индии популярны джин и виски, также некоторые отечественные бренды. Если Вы знаете о предпочтениях Вашего индийского партнера, бутылка хорошего алкоголя из дьюти-фри в подарок всегда будет уместной.

Establishing a Business in India – Offices, Partnerships, and Companies

Индийская кухня

Еда и напитки в Индии – неотъемлемый аспект культуры. Пища очень разнообразна, основана на местных обычаях и религиях. Чаще всего хозяева предлагают гостю напитки, такие как чай, кофе, безалкогольные прохладительные напитки с легкими закусками, даже в условиях деловых встреч. Большинство индийцев используют только фильтрованную питьевую воду.

Если на день назначено несколько встреч или Вы чувствуете себя сытыми, то можно отказаться от первого предложения что-нибудь съесть или выпить. Обычно (хотя и не обязательно) можно отказаться от первого предложения, но все же лучше принять второе или третье. Считается не совсем вежливым не съесть или не выпить хотя бы немного. Даже если Вы не голодны, вместо отказа рекомендуется принять угощение и оставить его нетронутым.

Для большого количества индийских индусов употребление мяса является религиозным табу. Готовя еду для ваших индийских гостей (или делая заказ в ресторане), рекомендуется спросить, являются ли они вегетарианцами. Много индийской еды едят пальцами правой руки.

Что касается употребления алкоголя, лучше спросить своего гостя «Что бы вы хотели выпить?», а не «Хотите пива?». Даже гости, которые пьют, не могут употреблять алкоголь в определенных случаях, таких как религиозные праздники или в присутствии старшего, уважаемого родственника. Поэтому разумно заказать фруктовые соки, безалкогольные напитки и бутилированную воду. Свежая лимонная сода – лучший способ восстановить водный баланс организма для индийцев, ее можно купить сладкую и соленую.

Чаевые

В Индии большие чаевые не являются обычным явлением, но все же ожидается небольшая благодарность до 10% от заказа в ресторане. Для такси или авто-рикши (трехколесных транспортных средств) сумма оплаты за проезд увеличиваются до круглой суммы.

Путешествия

Все иностранцы, приезжающие в Индию, должны получить визу. При подаче заявления на визу Вам может понадобиться письмо от Вашего индийского партнера, объясняющее цель визита. Важно посетить своего врача перед поездкой, чтобы проверить, какие прививки вам требуются; принято принимать противомалярийные препараты, которые обычно назначаются за неделю до поездки.

Целесообразно уточнить стоимость поездки у водителя такси, прежде чем сесть в машину и тщательно проверить маршрут. Тем не менее, Uber, Ola, Meru и другие приложения для вызова такси также работают в некоторых крупных индийских городах.

Shopping Festivals in India – A Key Promotional Tool for Retailers

Безопасность

Из-за террористических атак в ноябре 2008 года в Мумбаи, город предпринял меры для восстановления безопасности. Эти нападения аналогичны тем, которые произошли в европейских городах в последние годы, и предостерегают, что все современные мегаполисы находятся под угрозой; при посещении Индии посетители должны принять меры предосторожности, как в любом крупном городе. Женщины, как правило, не должны быть одни, и им лучше всего путешествовать с друзьями, где это возможно, – Индия – густонаселенная и незнакомая страна, осторожность и внимательность не помешают. Тем не менее, большинство индийцев дружелюбны и любопытны, при посещении дневных экскурсий, лучше одеться скромно и находиться в компании. В любом случае, посещение страны оставит много ярких впечатлений.

Мария Котова руководит Русской Палатой в компании Dezan Shira & Associates в Китае. Если Вам необходима помощь по вопросам российских инвестиций в Китай, Вы можете связаться с ней по почте: maria.kotova@dezshira. com.

О нашей компании Asia Briefing является дочерним предприятием Dezan Shira & Associates. Dezan Shira специализируется в области прямых иностранных инвестиций, предоставляя услуги консультирования по вопросам бизнеса и налогообложения, учреждение корпораций, налогового планирования и бухгалтерского обслуживания, организации юридической и налоговой отчетности, начисления заработной платы, проверки финансовой отчетности компании и аудита для международных компаний инвестирующих в Китай, Гонконг, Индию, Вьетнам, Сингапур и другие страны АСЕАН. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, пишите на почту china@dezshira.com или посетите наш сайт www.dezshira.com.

Будьте в курсе последних направлений в бизнесе и инвестициях в Азии, подписавшись на наш бесплатный сервис с последними новостями, комментариями и законодательными обновлениями.

Брошюра на Русском

Брошюра «Дэзан Шира и Партнеры» предлагает полный обзор услуг, предоставляемых фирмой. Миссия нашей команды юристов, налоговых экспертов, аудиторов и консультантов Дезан Шира – служить путеводителем для инвесторов в сложной нормативно-правовой среде Азии и помогать по всем аспектам создания, поддержания и экономического роста бизнес-операций в регионе.

The IT Sector: Time to Invest in India

In this edition of India Briefing Magazine, we make the case for why now is the right time for foreign firms to invest in India’s IT sector. Firms can take advantage of the existing IT infrastructure, new industrial verticals, proliferation of technological startups, and federal incentives. Finally, we discuss India’s talent procurement advantages, with its labor pool of STEM (science, technology, engineering, and mathematics) graduates.

Tax, Accounting and Audit in India 2017-18

The third edition of Tax, Accounting and Audit in India is updated for 2017, and provides an overview of the fundamentals of India’s tax, accounting, and audit regime, including the major tax, legal, and regulatory obligations foreign investors are likely to encounter when establishing or operating a business in the country. This edition of the guide also includes a detailed introduction of the Goods and Services Tax (GST) that was launched on July 1, 2017, representing the complete transformation of India’s indirect taxation structure. This concise and comprehensive guide is ideal for tax specialists, CFOs, compliance officers, and heads of accounting who must navigate India’s complex tax and accounting landscape in order to effectively manage and strategically plan their India operations.

Payroll Processing and Compliance in India

In this issue of India Briefing Magazine, we discuss payroll processing and reporting in India, and the various regulations and tax norms that impact salary and wage computation. Further, we explain India’s complex social security system and gratuity law, and how it applies to companies. Finally, we describe the importance of IT infrastructure, compliance, and confidentiality when processing payroll in India.

Деловой этикет и культура Индии (Часть I).

Edited by Maria Kotova
Translated by Veronika Petruleva

Индия – страна культурного разнообразия. Это одна из старейших цивилизаций в мире, которая представляет собой сложную смесь старых и новых традиций с Запада и Востока. Оживленность больших городов, разнообразие людей, сплетение звуков, богатство красок и запахов и непредсказуемый характер повседневной жизни – все это определяет Индию. Если вы планируете заниматься бизнесом с индийскими партнерами или в самой Индии, важно понимать удивительные особенности этой яркой культуры.

Учитывая разнообразие индийской культуры, важно избегать общих выводов о том, как вести здесь бизнес. Регионализм, промышленность и люди – те факторы, которые необходимо учитывать при ведении бизнеса в Индии. В зависимости от того, с кем вы работаете, может потребоваться изменение поведения, этикета и делового подхода.

Обзор Саммита БРИКС 2017

Назначение деловых встреч в Индии

Конституция Индии обозначает английский и хинди в качестве официальных языков Индии. Кроме того, в стране говорят на 22 признанных региональных языках. Однако английский – общепринятый деловой язык Индии.

На английском говорят все индийцы среднего класса, и у многих менее квалифицированных работников базовый уровень владения языком. Формат времени в Индии выражается в британской манере: день, месяц, год; так что 5 августа 2009 года будет написано как 05/08/09. Бизнес-календарный год длится с апреля по март, и в течение года есть множество праздников, которые варьируются от региона и исповедуемой религии.

Электронная почта является предпочтительным и простым способом для ведения деловой переписки и назначения встреч с бизнес партнерами в Индии. Индийские имена состоят из имени и фамилии на западный манер, однако ощущается влияние классового неравенства и религиозной принадлежности. Обычно в начале делового письма используются обращения «г-н» или «г-жа», но после установления контакта формальность уменьшается.

В любом исходящем сообщении обязательно кратко описать, кто Вы, Ваша позиция, и краткое описание Вашей организации. Также разумно подробно рассказать о том, что Вы хотели бы обсудить на встрече. Если Вы планируете пригласить партнера на обед или ужин, рекомендуется проверить, является ли гость вегетарианцем, предпочитает ли блюда индийской или западной кухни.

Это нормально, если встречи начинаются на несколько минут позже или прерываются, и их нельзя считать признаком неуважения. Для иностранца индийская культура может показаться медлительной или неформальной, в том числе, когда дело касается бизнеса. Многие индийцы считают, что рабочие графики должны быть гибкими. Кроме того, если вы посещаете правительственных чиновников, будьте готовы ждать.

В Индии, в отличие от некоторых стран Восточной Азии, вы можете говорить прямо о том, чего вы хотите добиться от встречи или от бизнес сделки. Такое явление, как «потеря лица» не является типичной для индийцев, и индийские бизнесмены ценят лаконичность и откровенность. Важно говорить прямо о том, что вы ищете, и иметь подготовленную документацию, детализирующие ваши заказы. Установите четкие сроки и проводите проверки.

Establishing a Business in India – Offices, Partnerships, and Companies

Приветствия в Индии

Традиционное индийское приветствие – это «Намасте», которое вы делаете руками, сжатыми ладонями, и пальцами, направленными вверх, перед грудью с легким кивком головы. В деловой обстановке принято рукопожатие с мужчинами-коллегами; рукопожатие с женщинами встречается реже, и лучше подождать инициативы от женщины. Вместо рукопожатия вы можете сделать «Намасте». Также часто люди, особенно те, кто моложе вас, обращаются к Вам «сэр» или «мадам» в знак уважения.

Многие иностранцы озадачены из-за обще употребляемого невербального жеста – покачивания головой из стороны в сторону. Кажется, будто это комбинация словесного да и нет. В Индии этот жест – визуальный способ сообщить кому-то, что они понимают, о чем говорит собеседник, или что они согласны с ним.

Основные религии и праздники в Индии

В Индии исповедуется множество религий, сосуществующих (хотя и не всегда мирно) бок о бок. Доминирующая религия – индуизм, также в стране преобладает значительное количество мусульман, буддистов, сикхов, джайнов, евреев и христиан. В Индии религия является ключевым аспектом жизни, и ее необходимо уважать, чтобы поддерживать успешные деловые отношения. Несмотря на ликвидацию традиционной кастовой системы, происходящей из индуизма, кастовые отношения по-прежнему сохраняются и влияют на иерархическую структуру деловой практики в Индии сегодня.

Праздники в Индии бывают разных типов и важности, и различаются они с точки зрения религии и региона. Перед назначением встреч важно проверить в интернете – могут ли возникнуть какие-либо конфликты.

Три крупнейших национальных праздника в Индии:

День Республики – 26 января

День Независимости – 15 августа

Ганди Джаянти – 2 октября (день рождения Ганди)

Ниже приведен список одобренных правительством праздников на 2017 год:

• 26 января: День Республики
• 24 февраля: Маха Шиваратри
• 13 марта: Холи
• 4 апреля: Рам Навами
• 9 апреля: Махавир Джаянти
• 14 апреля: Страстная пятница
• 10 мая: Будда Пурмима
• 26 июня: Ид-уль-Фитр
• 15 августа: День независимости
• 2 сентября: Ид-уль-Зуга
• 30 сентября: Дусехра
• 1 октября: Мухаррам
• 2 октября: День рождения Махатмы Ганди
• 19 октября: Дивали
• 4 ноября: День рождения Гуру Нанака
• 2 декабря: Эйд-и-Милад
• 25 декабря: Рождество

Обратите внимание, что ряд праздников приходится на выходные дни, в том числе: Махавир Джайанти, Ид-уль-Зуха, Дусехра, Мухаррам, день рождения Гуру Нанака и Эйд-и-Милад.

Ислам в Индии и Ид-уль-Фитр

Ислам – вторая по количеству последователей религия Индии после индуизма. Более 14,2% населения страны (более 172 миллионов человек по данным переписи 2011 года) считают себя мусульманами; Мусульманское население Индии является третьим по величине в мире после Индонезии и Пакистана. Ид-уль-Фитр (Ид) – мусульманский праздник, который знаменует собой конец Рамадана, исламского священного месяца поста. Ид означает «праздник» на арабском языке, а Фитр означает «быстро разбить». Празднуемый в первый день Шавалла, Ид-уль-Фитр длится три дня.

В Индии ночь накануне Ид называется Чанд Раат, что означает «ночь луны». Люди часто посещают магазины и торговые центры со своими семьями. Женщины часто разрисовывают свои руки традиционной «хной» и носят яркие браслеты.

Во время праздника принято приветствие – «Eid Mubarak». Принято дарить такие подарки, как новую одежду, а старшие часто дают небольшие суммы денег детям. Для детей принято приветствовать родителей и взрослых родственников, говоря «Салам». После праздничных молитв обычно семьи посещают кладбища и молятся об упокоении усопших членов семьи.

Дивали

Известный как Фестиваль огней, этот национальный праздник обычно проходит между концом сентября и концом ноября. Люди обычно зажигают маленькие глиняные лампы, наполненные маслом, чтобы обозначать триумф добра над злом внутри человека. Во время Дивали многие люди надевают новую одежду и делятся конфетами и другими закусками друг с другом. Некоторые индийские компании начинают свой финансовый год, начав новые бухгалтерские книги в первый день Дивали, веря, что это принесет удачу в следующем году.

В индуизме Дивали знаменует возвращение Бога Рамы в свое царство, Айодхья, после победы над царем-демоном Раваной, правителем Ланки, согласно эпической истории Рамаяны. Также празднуется убийство царя-демона Наракасуры Богом Кришной. Обе истории означают победу добра над злом. В некотором смысле, шум взрывов петард и буйство красок напоминает индийскую версию китайского Нового года. Также в это время года Индия охлаждается после долгого жаркого лета и муссонных сезонов.

Кроме того следует отметить другую традицию – «понятие Кармы». То, что все происходит по какой-то причине, – это важный аспект культуры и играет роль в процессе принятия решений у многих индийцев. Индийцы имеют сильное чувство общности и определяют социальную ориентацию через иерархическую структуру. Учитывая большое население страны, наблюдается заметная нехватка личного пространства и частной жизни. Так, несколько поколений семьи могут проживать все вместе под одной крышей. Учитывая это, межличностные отношения имеют решающее значение в деловой практике.

Shopping Festivals in India – A Key Promotional Tool for Retailers

Практика общения в Индии

Индийцы нередко задают вопросы, которые принято считать, слишком личными или навязчивыми. Обсуждение своей семьи и личной жизни является нормальным среди индийцев, и вопрос о семье другого человека рассматривается как знак дружелюбия и интереса.

Есть много тем для бесед, которые популярны в Индии, например, политика, крикет, кино и в последнее время экономические реформы и рост Индии. Болливуд, киноиндустрия Индии, выпускает самое большое количество фильмов в мире (до 1000 в год). В стране более 13 000 кинотеатров, развито телевидение и прямые трансляции, увеличивается и количество пользователей смартфонов. Как и игроки в крикет, звезды кино считаются национальными иконами и являются темой многих дискуссий и сплетен.

В целом, индийцы очень терпимы к религиозным и культурным различиям, учитывая огромное разнообразие своей страны. Принимая во внимание, что религиозные обычаи и ритуалы играют важную роль в жизни Индии, подлинный интерес иностранца к религиозным обычаям, как правило, встречается с энтузиазмом. Отношения Индии с соседней страной, Пакистаном, исторически никогда не были очень теплыми. Некоторые образованные индейцы считают это результатом политических ошибок с обеих сторон. Однако многие индийцы могут быть очень предвзятыми, эмоциональными и негативными при обсуждении Пакистана. В целом, лучше избегать обсуждения проблем отношений Пакистана и Индии.

Кроме того, трудно не заметить большой разрыв между богатыми и бедными, который существует в Индии. Нередко можно найти дорогие дома рядом с многочисленными трущобами. Некоторые индийцы могут реагировать, если им указать на бедность в стране, поскольку они очень гордятся тем экономическим ростом, который страна наблюдала в последние десятилетия.

Мария Котова руководит Русской Палатой в компании Dezan Shira & Associates в Китае. Если Вам необходима помощь по вопросам российских инвестиций в Китай, Вы можете связаться с ней по почте: maria.kotova@dezshira.com.

О нашей компании Asia Briefing является дочерним предприятием Dezan Shira & Associates. Dezan Shira специализируется в области прямых иностранных инвестиций, предоставляя услуги консультирования по вопросам бизнеса и налогообложения, учреждение корпораций, налогового планирования и бухгалтерского обслуживания, организации юридической и налоговой отчетности, начисления заработной платы, проверки финансовой отчетности компании и аудита для международных компаний инвестирующих в Китай, Гонконг, Индию, Вьетнам, Сингапур и другие страны АСЕАН. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, пишите на почту china@dezshira.com или посетите наш сайт www.dezshira.com.

Будьте в курсе последних направлений в бизнесе и инвестициях в Азии, подписавшись на наш бесплатный сервис с последними новостями, комментариями и законодательными обновлениями.

Related Reading:

Брошюра на Русском

Брошюра «Дэзан Шира и Партнеры» предлагает полный обзор услуг, предоставляемых фирмой. Миссия нашей команды юристов, налоговых экспертов, аудиторов и консультантов Дезан Шира – служить путеводителем для инвесторов в сложной нормативно-правовой среде Азии и помогать по всем аспектам создания, поддержания и экономического роста бизнес-операций в регионе.

Tax, Accounting and Audit in India 2017-18

The third edition of Tax, Accounting and Audit in India is updated for 2017, and provides an overview of the fundamentals of India’s tax, accounting, and audit regime, including the major tax, legal, and regulatory obligations foreign investors are likely to encounter when establishing or operating a business in the country. This edition of the guide also includes a detailed introduction of the Goods and Services Tax (GST) that was launched on July 1, 2017, representing the complete transformation of India’s indirect taxation structure. This concise and comprehensive guide is ideal for tax specialists, CFOs, compliance officers, and heads of accounting who must navigate India’s complex tax and accounting landscape in order to effectively manage and strategically plan their India operations.

Payroll Processing and Compliance in India

In this issue of India Briefing Magazine, we discuss payroll processing and reporting in India, and the various regulations and tax norms that impact salary and wage computation. Further, we explain India’s complex social security system and gratuity law, and how it applies to companies. Finally, we describe the importance of IT infrastructure, compliance, and confidentiality when processing payroll in India.

Индийская культура — Этикет — Атлас культуры

Важно знать о разнообразии традиций и практики этикета в Индии. Учитывая различные социальные различия между регионами, языковыми группами и религиями, каждое сообщество имеет свое собственное понимание того, что представляет собой уважительное или нормальное поведение. Если вы не уверены в правильности этикета в определенных обстоятельствах, не стесняйтесь спросить совета у своего индийского коллеги или, по крайней мере, понаблюдайте за окружающими людьми.

Основы этикета

• Ноги считаются самой «грязной» частью тела. Подошвы ног никогда не должны быть направлены на другого человека, в сторону храма или божества. Сядьте так, чтобы избежать этого.
• Макушка головы считается самой важной частью человеческого тела. Прикосновение к макушке человека считается грубым и бестактным. Это особенно касается младенцев, детей, пожилых людей, религиозных лидеров или статуй божеств.
• Чтобы проявить величайшее уважение к религиозному лидеру, статуе божества или старейшине, нужно прикоснуться к ногам человека или статуи.
• Никогда не садитесь выше старшего. Если они сидят на полу, вы также должны сесть на пол, чтобы не быть выше их.
• Предметы обычно передаются правой или обеими руками. Считается, что левая рука предназначена для уборки, а одной левой рукой нельзя передавать предметы.
• Индийцы обычно спокойно относятся к хронометражу и пунктуальности. Обычно люди прибывают на мероприятия от 30 минут до часа после назначенного времени. Однако индийцы обычно соблюдают пунктуальность в формальном контексте, например, на важных деловых встречах, встречах или при посещении врача.

Посещение

• Индийцы, как правило, исключительно гостеприимны и очень гордятся этим качеством. Комплименты о гостеприимстве вашего индийского коллеги, как правило, очень ценятся.
• Люди могут не быть строго пунктуальными при посещении чьего-либо дома. Прибытие на 15-30 минут позже назначенного времени уместно.
• Снимайте обувь перед тем, как войти в чей-то дом.
• Чашку чая (чая со специями) принято предлагать при посещении чьего-либо дома или иногда при посещении магазина.
• Часто ожидается, что гость примет то, что ему предложат (особенно чай). Если вы от чего-то отказываетесь, это может быть расценено как символический протест, сделанный из . Таким образом, вместо того, чтобы принять ваш отказ, индиец может настоять на том, чтобы вы получили то, что ему было предложено. Это может привести к неловким ситуациям, когда гость может почувствовать, что предложение ему навязывают.
• Хоть подарок для хозяина и не ожидается, но в целом приветствуется. Небольшой символический подарок, такой как шоколад или подарок для детей хозяина, обычно достаточен.
• Существуют различные практики при посещении места отправления культа. Конкретные практики различаются в зависимости от религии. Как правило, требуется снять обувь. В некоторых местах, например, в джайнистских или индуистских храмах, кожаные изделия не допускаются в помещение. В некоторых местах также может потребоваться, чтобы либо женщины (мусульманские мечети), либо представители обоих полов (сикхские гурдвары) покрывали голову.
• Если вы хотите покинуть чей-то дом, считается вежливым и уважительным попросить разрешения уйти (например, «Мне, наверное, пора идти»). Это особенно важно, если вы посещаете дом старейшины.

Еда

• Индийская еда часто не требует посуды для еды. Поэтому существуют различные формы пищевого этикета, связанные с использованием рук.
• Мойте руки перед едой или подачей еды индейцу.
• Все обычно обслуживают себя правой рукой, черпая пальцами или сервировочной ложкой.
• Не пользуйтесь левой рукой, если вас поощряют есть руками. Левая рука считается «нечистой», так как люди обычно используют ее для мытья.
• Индеец может наполнить вашу тарелку за вас, или они могут ожидать, что вы будете обслуживать сами себя.
• Существует общее различие между северной и южной индийской едой. Последний обычно намного острее.
• Некоторые индийцы могут иметь диетические ограничения, основанные на их религиозной вере. Например, практикующие индийцы-мусульмане не употребляют свинину. Для многих индусов коровы имеют священный религиозный оттенок, и они избегают употребления говядины.
• Многие индийцы обычно воздерживаются от употребления алкоголя по таким причинам, как религия (например, ислам, буддизм) или воспитание. Подавайте или предлагайте алкоголь только в том случае, если вы уверены, что ваш индийский коллега пьет его.

Дарение подарков

• Желтый, зеленый и красный цвета считаются счастливыми цветами и часто используются для упаковки подарков.
• Мужчинам желательно сказать, что подарок сделан как им самим, так и его женой/матерью/сестрой или какой-либо другой родственницей, если он преподносит подарок женщине. Это делается для того, чтобы акт дарения подарка не был истолкован как кокетливый.
• Разные цветы имеют разное значение. Поэтому обязательно помните о коннотациях, которые имеют определенные цветы, если вы дарите их в качестве подарка. Важно не дарить франжипани или белые цветы. Обычно они предназначены для похорон и траура.
• Некоторые подарки будут неуместными в зависимости от религиозной принадлежности. Например, подарки из кожи могут оскорбить человека, который идентифицирует себя как индус. Подарки, связанные со свиньями, такие как свинина или свиная шкура, неуместно дарить тому, кто идентифицирует себя как мусульманин.

Индия – культурный этикет – e Diplomat